| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 选题依据、目的和意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 选题依据 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外文献研究综述 | 第11-15页 |
| 1.2.1 国内相关文献研究综述 | 第11-14页 |
| 1.2.2 国外相关文献研究综述 | 第14-15页 |
| 1.2.3 文献述评 | 第15页 |
| 1.3 基本思路与主要内容 | 第15-17页 |
| 1.3.1 基本思路 | 第15-16页 |
| 1.3.2 主要内容 | 第16-17页 |
| 1.4 研究方法与创新之处 | 第17-18页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第17页 |
| 1.4.2 创新之处 | 第17-18页 |
| 第2章 基层政府网络舆情控制的理论分析 | 第18-30页 |
| 2.1 网络舆情概述 | 第18-25页 |
| 2.1.1 网络舆情的定义 | 第18页 |
| 2.1.2 网络舆情的传播途径 | 第18-21页 |
| 2.1.3 网络舆情的特点 | 第21-22页 |
| 2.1.4 网络舆情的演变机制 | 第22-25页 |
| 2.2 控制的内涵 | 第25-27页 |
| 2.2.1 控制的概念 | 第25页 |
| 2.2.2 控制的内容 | 第25-26页 |
| 2.2.3 控制的方式 | 第26-27页 |
| 2.3 基层政府概述 | 第27-30页 |
| 2.3.1 基层政府的定义 | 第27-28页 |
| 2.3.2 基层政府的特点 | 第28页 |
| 2.3.3 基层政府的职能 | 第28-30页 |
| 第3章 基层政府网络舆情控制现状及网络舆情传播模型分析 | 第30-41页 |
| 3.1 加强管理 | 第30-33页 |
| 3.1.1 加强队伍建设 | 第30-31页 |
| 3.1.2 明确责任要求 | 第31-32页 |
| 3.1.3 升级硬件标准 | 第32页 |
| 3.1.4 实行归口管理制度 | 第32-33页 |
| 3.2 网络引导 | 第33-34页 |
| 3.2.1 树立正确舆情观念 | 第33页 |
| 3.2.2 开通政民互动平台 | 第33-34页 |
| 3.2.3 开通微信公众平台 | 第34页 |
| 3.3 网络舆情传播模型分析 | 第34-41页 |
| 3.3.1 经典网络舆情传播模型 | 第35-36页 |
| 3.3.2 基于模糊元胞自动机的网络舆情传播模型 | 第36-38页 |
| 3.3.3 仿真验证 | 第38-41页 |
| 第4章 基层政府网络舆情控制困境分析 | 第41-48页 |
| 4.1 网络舆情控制主体困境 | 第41-43页 |
| 4.1.1 思想认识水平不够 | 第41-42页 |
| 4.1.2 能力素质存在欠缺 | 第42-43页 |
| 4.2 网络舆情控制制度困境 | 第43-45页 |
| 4.2.1 预警机制不健全 | 第43页 |
| 4.2.2 舆论引导机制不健全 | 第43-44页 |
| 4.2.3 舆论应对机制不健全 | 第44页 |
| 4.2.4 联动机制不健全 | 第44-45页 |
| 4.3 网络舆情控制方式困境 | 第45-46页 |
| 4.3.1 重封堵，信息公开意识不够 | 第45-46页 |
| 4.3.2 应对滞后,时机把握本领不强 | 第46页 |
| 4.3.3 发布虚假信息，科学决策水平不高 | 第46页 |
| 4.4 网络舆情控制技术困境 | 第46-48页 |
| 4.4.1 管理技术水平不高 | 第46-47页 |
| 4.4.2 信息技术水平较低 | 第47-48页 |
| 第5章 基层政府网络舆情控制对策研究 | 第48-58页 |
| 5.1 强化主体建设，提高思想认识和能力水平 | 第48-49页 |
| 5.1.1 提高认识，树立网络舆情危机意识 | 第48页 |
| 5.1.2 提高政府官员的媒介素养 | 第48-49页 |
| 5.1.3 建立舆情人才培养制度，提升应对水平 | 第49页 |
| 5.2 强化制度建设，构建舆情监控长效机制 | 第49-52页 |
| 5.2.1 建立舆情监控报告制度，掌握舆论动向 | 第50页 |
| 5.2.2 建立网络舆情研判机制，预防危机发生 | 第50-51页 |
| 5.2.3 建立网络舆情新闻发言人制度，化被动为主动 | 第51页 |
| 5.2.4 建立部门协调联动机制，形成合力作战 | 第51-52页 |
| 5.3 转变应对方式，提升网络舆情化解能力 | 第52-56页 |
| 5.3.1 开通政务微博、微信，主动引导网络舆论 | 第52-53页 |
| 5.3.2 设立舆情管理机构，安排专人负责管理 | 第53页 |
| 5.3.3 充分发挥政府门户网站的主导作用 | 第53-54页 |
| 5.3.4 充分发挥网络意见领袖的引导作用 | 第54-55页 |
| 5.3.5 充分发挥网络评论员的纽带作用 | 第55-56页 |
| 5.4 创新控制技术，优化舆情治理体系 | 第56-58页 |
| 5.4.1 完善舆情管理体系 | 第56页 |
| 5.4.2 加强信息技术应用 | 第56-58页 |
| 第6章 结语 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61页 |