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NPO在政府购买居家养老服务中的角色困境研究--以南京鼓楼区为例

中文摘要第10-11页
英文摘要第11-12页
第1章 绪论第13-21页
    1.1 研究背景及意义第13-14页
        1.1.1 研究背景第13页
        1.1.2 研究意义第13-14页
    1.2 研究综述第14-19页
        1.2.1 政府购买居家养老服务的相关研究第14-17页
        1.2.2 NPO角色的相关研究第17-19页
    1.3 研究思路和方法第19-21页
        1.3.1 研究思路和框架第19-20页
        1.3.2 研究方法第20-21页
第2章 核心概念界定与相关理论依据第21-24页
    2.1 核心概念界定第21-22页
        2.1.1 NPO内涵第21页
        2.1.2 政府购买居家养老服务第21-22页
    2.2 NPO参与政府购买居家养老服务的理论依据第22-24页
        2.2.1 公共物品多主体供给理论第22页
        2.2.2 治理理论第22-23页
        2.2.3 委托代理理论第23-24页
第3章 我国NPO参与政府购买居家养老服务的概况及案例分析第24-31页
    3.1 我国NPO参与政府购买居家养老服务的概况第24-26页
        3.1.1 我国NPO参与政府购买居家养老服务的基础第24-25页
        3.1.2 我国NPO参与政府购买居家养老服务的现状第25-26页
    3.2 心贴心老年服务中心参与鼓楼区政府购买居家养老服务的案例分析第26-29页
        3.2.1 参与背景第26-27页
        3.2.2 参与机制第27页
        3.2.3 参与方式第27-28页
        3.2.4 服务内容第28页
        3.2.5 经营管理第28-29页
    3.3 NPO参与政府购买居家养老服务的实效第29-31页
        3.3.1 服务生产第29页
        3.3.2 资源整合第29-30页
        3.3.3 满意度高第30页
        3.3.4 创新养老服务模式第30-31页
第4章 政府购买居家养老服务中NPO角色面临的问题探析第31-42页
    4.1 NPO的弱组织能力第31-35页
        4.1.1 专业人才缺乏第31-32页
        4.1.2 资金渠道单一第32-33页
        4.1.3 监督体系不健全第33-34页
        4.1.4 绩效评估失范第34-35页
    4.2 NPO对政府的依附性第35-36页
        4.2.1 NPO对外部环境资源的过度依赖第35页
        4.2.2 政府的绝对主导性第35-36页
    4.3 NPO角色困境的实质——契约主体地位的薄弱第36-38页
        4.3.1 契约主体地位薄弱的两方面表现第36-37页
        4.3.2 弱组织能力反映出的弱契约履行能力第37页
        4.3.3 依附性造成的契约主体地位不对等第37-38页
    4.4 角色困境原因及影响第38-42页
        4.4.1 契约主体地位薄弱的原因第38-40页
        4.4.2 契约主体地位薄弱的影响第40-42页
第5章 NPO走出角色困境的路径选择第42-52页
    5.1 政策环境优化第42-45页
        5.1.1 公开招标,购买制度化第42页
        5.1.2 加强监督,保证服务效率和质量第42-43页
        5.1.3 塑造NPO的独立性,增强其竞争性第43-45页
    5.2 NPO的自我建设第45-50页
        5.2.1 增强契约意识,提高谈判技巧第45-46页
        5.2.2 打造一支专业人员与志愿者相结合的人才队伍第46页
        5.2.3 资金渠道多元化,增强组织实力第46-47页
        5.2.4 完善自身监督体系,强化组织公信力第47-48页
        5.2.5 建立健全绩效评估体系第48-49页
        5.2.6 加强与其他NPO的合作第49-50页
    5.3 NPO成为政府契约伙伴的愿景第50-52页
        5.3.1 成为政府契约伙伴的必要性第50页
        5.3.2 实现契约化购买模式第50-52页
结语第52-53页
参考文献第53-57页
致谢第57-58页
学位论文评阅及答辩情况表第58页

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