| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 选题的背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容与分析思路 | 第12-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究方法及框架思路 | 第13-15页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第15-27页 |
| 2.1 O2O概念界定 | 第15页 |
| 2.2 O2O演变历程 | 第15-18页 |
| 2.3 零售行业O2O模式研究分析 | 第18-24页 |
| 2.3.1 国内主流O2O商业应用模式发展研究 | 第18-20页 |
| 2.3.2 零售业O2O营销模式和消费行为理论研究 | 第20-24页 |
| 2.4 企业战略相关理论分析 | 第24-25页 |
| 2.4.1 企业战略的概念及类型 | 第24页 |
| 2.4.2 企业战略工具及层次 | 第24-25页 |
| 2.4.3 企业战略的管理过程 | 第25页 |
| 2.5 多元化战略分析 | 第25-27页 |
| 2.5.1 多元化战略简介 | 第25-26页 |
| 2.5.2 多元化战略类型内容 | 第26-27页 |
| 第三章 零售企业LPPZ外部环境分析研究 | 第27-40页 |
| 3.1 传统零售行业发展趋势分析 | 第27-32页 |
| 3.1.1 传统零售企业近年发展数据分析 | 第27-28页 |
| 3.1.2 休闲零食行业发展和趋势研究分析 | 第28-31页 |
| 3.1.3 消费者购买行为变化趋势分析 | 第31-32页 |
| 3.2 移动互联网对传统零售业发展影响研究 | 第32-40页 |
| 3.2.1 移动互联网行业发展趋势研究 | 第32-33页 |
| 3.2.2 移动互联网消费者人群的消费习惯研究 | 第33-35页 |
| 3.2.3 移动互联网对零售企业及O2O发展影响 | 第35-40页 |
| 第四章 零售企业LPPZ内部环境研究分析 | 第40-45页 |
| 4.1 零售企业LPPZ基本情况 | 第40页 |
| 4.2 零售企业LPPZ发展历程 | 第40-41页 |
| 4.3 零售企业LPPZ发展优劣势分析 | 第41-45页 |
| 4.3.1 零售企业LPPZ优势分析 | 第41-43页 |
| 4.3.2 零售企业LPPZ劣势分析 | 第43-45页 |
| 第五章 零售企业LPPZ的O2O发展战略规划 | 第45-55页 |
| 5.1 零售企业LPPZ发展愿景与目标 | 第45页 |
| 5.2 零售企业LPPZ的O2O战略规划 | 第45-48页 |
| 5.2.1 零售企业LPPZ的战略选择 | 第46-47页 |
| 5.2.2 零售企业LPPZ对O2O模式定义 | 第47页 |
| 5.2.3 零售企业LPPZ的O2O战略设想 | 第47-48页 |
| 5.3 零售企业LPPZ的O2O发展战略框架与分解 | 第48-55页 |
| 5.3.1 零售企业O2O战略框架划分 | 第50-53页 |
| 5.3.2 零售企业LPPZ的O2O战略分解 | 第53-55页 |
| 第六章 零售企业LPPZ的O2O战略部署与控制 | 第55-65页 |
| 6.1 实施原则 | 第55页 |
| 6.2 O2O发展战略实施难度 | 第55-57页 |
| 6.2.1 管理融合避免内部恶意竞争 | 第55-56页 |
| 6.2.2 信息技术对O2O业务场景实现支撑 | 第56页 |
| 6.2.3 顾客的来源 | 第56页 |
| 6.2.4 商品交付 | 第56-57页 |
| 6.3 O2O战略实施指导方针 | 第57-58页 |
| 6.4 实施计划步骤 | 第58-60页 |
| 6.4.1 强化电子商务化的运行 | 第59页 |
| 6.4.2 做好社交入口的布局 | 第59页 |
| 6.4.3 布局门店移动互联化场景 | 第59-60页 |
| 6.4.4 本地社区化业务布局 | 第60页 |
| 6.5 O2O实施信息系统的演进路径 | 第60-63页 |
| 6.5.1 实体门店数字化改造 | 第60-61页 |
| 6.5.2 O2O信息平台打造 | 第61页 |
| 6.5.3 实验区业务场景测试进行供应链优化 | 第61-62页 |
| 6.5.4 O2O信息系统业务集成架构和步骤 | 第62-63页 |
| 6.6 相关保障机制 | 第63-65页 |
| 6.6.1 思路形成共识 | 第63-64页 |
| 6.6.2 组织管理保障 | 第64-65页 |
| 第七章 研究结论 | 第65-67页 |
| 7.1 结论 | 第65页 |
| 7.2 本研究的不足 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69页 |