HZ公司机务维修团队管理诊断报告
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 图表清单 | 第10-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-21页 |
| ·选题背景及意义 | 第12-14页 |
| ·选题背景 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13-14页 |
| ·团队管理理论研究文献综述 | 第14-20页 |
| ·团队的概念、分类及作用 | 第14-17页 |
| ·团队管理理论的由来与发展 | 第17-18页 |
| ·优秀团队的基本素质 | 第18-20页 |
| ·研究目标、研究内容与诊断方法 | 第20-21页 |
| 第二章 HZ公司机务团队现状 | 第21-34页 |
| ·行业基础资料介绍 | 第21-22页 |
| ·行业背景资料介绍 | 第22-24页 |
| ·企业背景资料介绍 | 第24-28页 |
| ·机务团队现状 | 第28-31页 |
| ·HZ公司与机务团队人力资源对比分析 | 第31-33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 第三章 HZ公司机务团队的访谈分析 | 第34-39页 |
| ·访谈题纲的设计思路 | 第34页 |
| ·访谈方式及方法 | 第34-35页 |
| ·访谈人选及题纲 | 第35-36页 |
| ·访谈结果 | 第36-38页 |
| ·HZ公司高层领导访谈情况 | 第36页 |
| ·HZ公司机务部领导访谈情况 | 第36-37页 |
| ·部分机务队团队成员的访谈情况 | 第37-38页 |
| ·本章小结 | 第38-39页 |
| 第四章 调查问卷设计方案和诊断分析 | 第39-58页 |
| ·调查问卷的构成、设计思路与评分细则 | 第39-44页 |
| ·问卷调查致谢及基础信息收集部分 | 第39页 |
| ·团队目标的调查题项 | 第39-40页 |
| ·团队授权状态的调查题项 | 第40页 |
| ·团队考评实施的调查题项 | 第40-41页 |
| ·团队文化的调查题项 | 第41-42页 |
| ·团队凝聚力的调查题项 | 第42页 |
| ·团队成员人际关系协调能力的调查题项 | 第42-43页 |
| ·团队成员沟通能力的调查题项 | 第43-44页 |
| ·调查问卷的下发及回收情况 | 第44-45页 |
| ·调查问卷的均值分析 | 第45-46页 |
| ·各测评因素的方差分析 | 第46-51页 |
| ·单因素方差分析 | 第46-48页 |
| ·数据及实证研究 | 第48-50页 |
| ·单因素方差分析结论 | 第50-51页 |
| ·调查问卷的诊断分析 | 第51-56页 |
| ·不同年龄维度的诊断分析 | 第51-52页 |
| ·不同学历维度的诊断分析 | 第52-54页 |
| ·不同工龄维度的诊断分析 | 第54-55页 |
| ·不同工作性质维度的诊断分析 | 第55-56页 |
| ·团队管理诊断汇总 | 第56-57页 |
| ·本章小结 | 第57-58页 |
| 第五章 机务维修团队管理建议 | 第58-67页 |
| ·建立人力资源信息管理系统 | 第58页 |
| ·采取多种渠道的招聘体系 | 第58-59页 |
| ·丰富个人职业生涯发展规划 | 第59页 |
| ·改进培训体系 | 第59-60页 |
| ·建立团队沟通制度，培养团队的沟通文化 | 第60-64页 |
| ·提高人际协调能力 | 第64-65页 |
| ·本章小结 | 第65-67页 |
| 结论 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
| 附录 | 第71-78页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第78-79页 |
| 致谢 | 第79页 |
