| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 选题背景与研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 研究整体设计 | 第12-14页 |
| 1.4 研究创新点 | 第14-15页 |
| 2 政务微信概述 | 第15-20页 |
| 2.1 微信公众平台、政务微信及其相关定义 | 第15-16页 |
| 2.2 政务微信的分类 | 第16-18页 |
| 2.3 政务微信的特征 | 第18-19页 |
| 2.4 政务微信的发展历程 | 第19-20页 |
| 3 政务微信发展现状及分析 | 第20-28页 |
| 3.1 政务微信的发展现状 | 第20-24页 |
| 3.2 政务服务平台之间的关系：政府网站+两“微”N端 | 第24-26页 |
| 3.3 政务微信在政务服务中的功能 | 第26-28页 |
| 4 政务微信传播效果评估体系构建 | 第28-37页 |
| 4.1 政务微信评估理论依据 | 第28-29页 |
| 4.2 政务微信评估体系构建 | 第29-34页 |
| 4.3 评估方法 | 第34-37页 |
| 5 基于微信评估体系的政务微信传播效果调研——以“上海发布”和“北京微博微信发布”为例 | 第37-63页 |
| 5.1 选取依据 | 第37-38页 |
| 5.2 “上海发布”及“北京微博微信发布”介绍 | 第38页 |
| 5.3 调查问卷数据分析 | 第38-63页 |
| 6 政务微信发展路径探析 | 第63-73页 |
| 6.1 某个政务微信公众号——提升传播效果 | 第63-67页 |
| 6.2 政务微信行业——搭建生态体系,统一协同发展 | 第67-73页 |
| 结语 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-78页 |
