金融消费者知情权保障研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 引言 | 第9-15页 |
| （一） 研究目的及研究意义 | 第9-10页 |
| 1.选题背景 | 第9-10页 |
| 2.研究意义 | 第10页 |
| （二） 国内外相关研究动态及文献综述 | 第10-14页 |
| 1.国际上关于金融消费者保护理论的研究 | 第10-12页 |
| 2.我国关于金融消费者保护理论的研究 | 第12-14页 |
| （三）研究方法 | 第14-15页 |
| 一、金融消费者知情权保护概述 | 第15-23页 |
| （一） 金融市场的特性 | 第15-16页 |
| （二） 金融消费与金融消费者分析 | 第16-19页 |
| 1.金融消费行为分析 | 第17页 |
| 2.金融消费主体分析 | 第17-18页 |
| 3.金融消费者与金融投资者 | 第18-19页 |
| （三） 金融消费者知情权的界定 | 第19-21页 |
| 1.金融消费者知情权的概念与内容 | 第19-20页 |
| 2.金融消费者知情权的特征 | 第20-21页 |
| （四） 金融消费者知情权的保护意义 | 第21-23页 |
| 1.平衡金融消费过程中的信息不对称 | 第21页 |
| 2.防范金融风险的需要 | 第21-23页 |
| 二、金融消费者知情权保障的理论基础 | 第23-26页 |
| （一） 社会学理论基础 | 第23页 |
| （二） 经济学理论基础 | 第23-24页 |
| 1.“信息不对称”理论 | 第23-24页 |
| 2.“消费者主权”理论 | 第24页 |
| （三） 金融学理论基础 | 第24-25页 |
| （四） 法理学基础 | 第25-26页 |
| 三、我国金融消费者知情权保护现状与问题 | 第26-30页 |
| （一） 有关金融消费者知情权保护的立法体系 | 第26-28页 |
| 1.《消费者权益保护法》对金融消费者知情权的保护 | 第26页 |
| 2.金融法对金融消费者知情权的保护 | 第26-27页 |
| 3.现行立法对金融消费者保护存在的问题 | 第27-28页 |
| （1）现行立法缺乏对“金融消费者”概念的界定 | 第27页 |
| （2）现行立法对金融服务者民事说明义务的规制不足 | 第27-28页 |
| （二） 金融消费品市场监管现状 | 第28页 |
| （三） 金融消费者专门保护机构缺失 | 第28页 |
| （四） 金融消费者救济困难 | 第28-30页 |
| 四、域外金融消费者知情权保障的实践与借鉴 | 第30-33页 |
| （一） 英国关于金融消费者知情权保护的实践 | 第30-31页 |
| 1.建立统一的金融服务管理局 | 第30页 |
| 2.设立多层纠纷处理机构 | 第30-31页 |
| 3. 开展公平对待金融消费者工作 | 第31页 |
| （二） 澳大利亚关于金融消费者知情权保护的实践 | 第31页 |
| （三） 美国关于金融消费者知情权保护的实践 | 第31-32页 |
| （四） 域外金融消费者知情权保护对我国的启示 | 第32-33页 |
| 五、完善我国金融消费者知情权保护的对策 | 第33-37页 |
| （一） 立法上完善对金融消费者知情权的保护 | 第33-34页 |
| 1.明确“金融消费者”的概念和地位 | 第33页 |
| 2.强化金融服务机构的信息披露与说明义务 | 第33-34页 |
| （二） 完善金融市场监管制度 | 第34-35页 |
| （三） 设立专门的保护机构 | 第35页 |
| （四） 完善司法救济 | 第35-37页 |
| 1.明确举证标准 | 第35-36页 |
| 2.完善代表人诉讼和小额诉讼制度 | 第36-37页 |
| 结语 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-41页 |
| 致谢 | 第41页 |
