| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 论文选题背景 | 第8-9页 |
| 1.2 论文选题的目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.3 论文研究的内容 | 第10页 |
| 1.4 论文研究的思路 | 第10-12页 |
| 第二章 质量管理理论基础综述 | 第12-24页 |
| 2.1 国内外质量管理综述 | 第12-20页 |
| 2.2 项目质量管理程序 | 第20-21页 |
| 2.3 本文中所用到的质量管理工具 | 第21-24页 |
| 第三章 北京地铁四号线车辆架修项目质量现状研究 | 第24-50页 |
| 3.1 架修项目介绍 | 第24-34页 |
| 3.2 架修项目质量评价指标 | 第34-39页 |
| 3.3 架修项目质量管理现状 | 第39-47页 |
| 3.4 架修项目质量管理存在问题 | 第47-50页 |
| 第四章 北京地铁四号线车辆架修项目质量问题原因分析 | 第50-63页 |
| 4.1 架修项目质量影响因素 | 第50-54页 |
| 4.2 架修项目质量下滑原因分析 | 第54-59页 |
| 4.3 架修项目质量问题对维修质量的影响分析 | 第59-63页 |
| 第五章 北京地铁四号线车辆架修项目质量问题改进 | 第63-84页 |
| 5.1 维修管理问题改进 | 第63-73页 |
| 5.2 维修人员问题改进 | 第73-75页 |
| 5.3 维修材料问题改进 | 第75-80页 |
| 5.4 质量问题改进前后分析 | 第80-84页 |
| 结论与建议 | 第84-86页 |
| 参考文献 | 第86-88页 |
| 致谢 | 第88页 |