| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 第一章 引言 | 第6-8页 |
| 第二章 研究背景与相关理论 | 第8-16页 |
| ·互联网与电子商务的快速发展形势 | 第8-13页 |
| ·相关理论 | 第13-16页 |
| 第三章 兰州铁路支行电子银行业务的现状与问题 | 第16-19页 |
| ·兰州铁路支行银行业务综述 | 第16页 |
| ·兰州铁路支行电子银行业务的现状 | 第16-17页 |
| ·兰州铁路支行电子银行业务存在问题及成因 | 第17-18页 |
| ·电子银行发展过程中存在的难点与问题 | 第18-19页 |
| 第四章 兰州铁路支行电子银行业务发展战略的制订与实施 | 第19-40页 |
| ·建行总行发展电子银行的战略行动要求 | 第19-20页 |
| ·兰州铁路支行电子银行业务发展战略制订的原则及依据 | 第20-21页 |
| ·兰州铁路支行电子银行业务发展战略的实施步骤与方法 | 第21-40页 |
| 第五章 结论与展望 | 第40-43页 |
| ·确定和稳固"主要的交易渠道"的地位和作用 | 第40页 |
| ·积极推动电子银行渠道转型,创建"业务创新的平台与试验田" | 第40-41页 |
| ·敏锐把握未来,让新的冲击成为发展的动力而非阻力 | 第41-42页 |
| ·融入物流等新兴行业,拓宽电子银行业务领域 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44页 |