摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7-8页 |
第1章 引言 | 第11-23页 |
1.1 问题的提出与选题意义 | 第11-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.2 研究价值 | 第12-13页 |
1.2 论文结构安排与研究方法 | 第13-15页 |
1.2.1 结构安排 | 第13页 |
1.2.2 研究方法 | 第13-15页 |
1.3 相关研究概念界定 | 第15-18页 |
1.3.1 保险代理人 | 第15-16页 |
1.3.2 保险代理人的分类 | 第16-17页 |
1.3.3 保险独立代理人制度 | 第17-18页 |
1.3.4 独立代理人制度实施问题 | 第18页 |
1.4 文献综述 | 第18-23页 |
1.4.1 关于保险营销制度现存问题和原因的研究 | 第18-20页 |
1.4.2 关于保险营销制度完善和转型的研究 | 第20-21页 |
1.4.3 关于保险独立代理人的研究 | 第21-22页 |
1.4.4 小结 | 第22-23页 |
第2章 独立代理人制度特点分析——与保险营销员对比 | 第23-30页 |
2.1 准入机制 | 第23-24页 |
2.2 职涯发展 | 第24页 |
2.3 薪酬福利 | 第24-27页 |
2.4 绩效考核 | 第27页 |
2.5 激励方式 | 第27-28页 |
2.6 其他资源 | 第28页 |
2.7 小结 | 第28-30页 |
第3章 实施保险独立代理人制度的分析 | 第30-41页 |
3.1 我国保险营销员现存问题及原因分析 | 第30-36页 |
3.1.1 收入不稳定,税负较重 | 第30-32页 |
3.1.2 法律地位不明确,保障缺失 | 第32页 |
3.1.3 激励不合理,短期行为普遍,监管乏力 | 第32-35页 |
3.1.4 流动性大,人力成本高,结构失衡 | 第35-36页 |
3.2 独立代理人对保险市场各类主体的潜在影响 | 第36-40页 |
3.2.1 对代理人的影响 | 第37页 |
3.2.2 对保险公司的影响 | 第37-39页 |
3.2.3 对客户的影响 | 第39-40页 |
3.3 独立代理人制度的选择 | 第40-41页 |
第4章 发达国家和地区保险代理制度的经验借鉴 | 第41-46页 |
4.1 代理人类型 | 第41-42页 |
4.2 教育培训 | 第42-43页 |
4.3 薪酬制度 | 第43页 |
4.4 行业监管 | 第43-44页 |
4.5 对我国保险代理业的启示 | 第44-46页 |
4.5.1 多元化的代理模式 | 第44页 |
4.5.2 多层级的培训体系 | 第44-45页 |
4.5.3 完善的监管体系 | 第45-46页 |
第5章 实施独立代理人制度的具体建议 | 第46-53页 |
5.1 制定规章制度,完善监管体系 | 第46-48页 |
5.1.1 制定法律法规 | 第46-47页 |
5.1.2 建立服务评级系统 | 第47-48页 |
5.1.3 明确监管职责 | 第48页 |
5.1.4 政策资源倾斜 | 第48页 |
5.2 建设服务机构,提供信息平台 | 第48-50页 |
5.2.1 教育培训 | 第48-49页 |
5.2.2 事务代理 | 第49页 |
5.2.3 专业信息 | 第49-50页 |
5.2.4 业务管理 | 第50页 |
5.3 发展业务专长,提供优质服务 | 第50-53页 |
5.3.1 打造独门绝技 | 第50-51页 |
5.3.2 多渠道接触客户 | 第51页 |
5.3.3 提供优质服务 | 第51-53页 |
第6章 结论与建议 | 第53-55页 |
6.1 研究结论 | 第53页 |
6.2 政策建议 | 第53-55页 |
参考文献 | 第55-58页 |
致谢 | 第58-59页 |
个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第59-60页 |