| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 导论 | 第9-21页 |
| ·研究背景和研究意义 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-12页 |
| ·研究方法和研究思路 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·研究思路 | 第12-13页 |
| ·文献综述 | 第13-18页 |
| ·国外关于代理人制度的研究综述 | 第13-15页 |
| ·国内关于代理人制度的研究综述 | 第15-18页 |
| ·论文的理论基础—委托代理理论 | 第18-21页 |
| 2 我国寿险代理人制度的发展历程及目前存在的问题 | 第21-25页 |
| ·我国寿险代理人制度的发展历程 | 第21-22页 |
| ·寿险代理人高流失率：目前寿险代理人制度发展中最突出的问题 | 第22-23页 |
| ·代理人流失的表现 | 第23-25页 |
| ·流失的频率高 | 第23页 |
| ·代理人在保险公司间的循环流动 | 第23-24页 |
| ·代理人主动流失的比率较高 | 第24-25页 |
| 3 案例：泰康人寿四川分公司的代理人制度分析 | 第25-43页 |
| ·寿险代理人流失对泰康人寿四川分公司的影响分析 | 第25-28页 |
| ·公众对泰康保险代理人的信心不断下降 | 第25-26页 |
| ·孤儿保单降低客户的信任度和忠诚度 | 第26页 |
| ·保险代理人队伍不稳定 | 第26-27页 |
| ·公司招聘保险代理人的压力增加 | 第27页 |
| ·公司的招聘和培训成本增加 | 第27-28页 |
| ·泰康人寿四川分公司保险代理人流失原因分析 | 第28-43页 |
| ·保险代理人与寿险公司间的委托代理关系导致的问题 | 第28-39页 |
| ·保险公司的粗放式管理 | 第39-42页 |
| ·新渠道对传统营销模式的影响 | 第42-43页 |
| 4 降低我国寿险代理人流失率的策略分析 | 第43-48页 |
| ·从企业内部改革管理制度 | 第43-45页 |
| ·改进薪酬福利制度 | 第43-44页 |
| ·完善代理人的培训制度 | 第44页 |
| ·建立科学的绩效考核制度 | 第44-45页 |
| ·规划代理人职业生涯 | 第45页 |
| ·从政府角度改革保险监管方式,加强宏观引导 | 第45-48页 |
| ·完善监管体系的法律法规 | 第45-46页 |
| ·加强政府对保险代理人的监管 | 第46-47页 |
| ·发挥自律组织的积极作用 | 第47页 |
| ·充分发挥社会舆论的正面宣传作用 | 第47-48页 |
| 5 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 在读期间科研成果目录 | 第52页 |