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CCB苏州分行新员工培训感知对组织承诺的影响研究

中文摘要第1-5页
Abstract第5-10页
1 引言第10-15页
   ·研究背景和意义第10-12页
     ·研究背景第10-11页
     ·研究意义第11-12页
   ·研究方法与思路第12-14页
     ·研究方法第12-13页
     ·研究思路第13-14页
   ·研究内容第14-15页
2 理论基础和文献综述第15-22页
   ·理论基础第15-17页
     ·人力资本理论第15-16页
     ·社会交换理论第16-17页
     ·“刺激——反应”理论第17页
   ·文献综述第17-21页
     ·银行员工培训的相关研究第17-19页
     ·银行员工组织承诺的相关研究第19页
     ·培训与组织承诺的研究综述第19-20页
     ·文献评价第20-21页
   ·小结第21-22页
3 研究设计第22-31页
   ·概念模型与研究假设第22-26页
     ·概念界定第22-23页
     ·概念模型第23页
     ·研究假设第23-26页
   ·各变量的测量工具第26-29页
     ·银行新员工培训的测量第26-27页
     ·组织承诺测量第27-29页
   ·统计分析方法第29页
   ·问卷的设计与收发情况第29-30页
   ·小结第30-31页
4 数据分析及假设检验第31-54页
   ·描述性统计分析第31-35页
     ·样本个体特征描述性分析第31-32页
     ·各变量的感知水平描述性分析第32-35页
   ·量表的信度和效度检验第35-42页
     ·培训量表的信度和效度检验第35-39页
     ·组织承诺量表的信度和效度检验第39-42页
   ·人口统计特征的方差分析第42-46页
     ·性别对各因子的独立样本T检验第42-43页
     ·学历对各变量的方差分析第43-44页
     ·年龄对各变量的方差分析第44-45页
     ·婚姻状况对各因子的独立样本T检验第45-46页
   ·培训与组织承诺的相关分析第46-47页
   ·培训对组织承诺的回归分析第47-49页
     ·培训对感情承诺的回归分析第47-48页
     ·培训对规范承诺的回归分析第48页
     ·培训对理想承诺的回归分析第48-49页
     ·培训对持续承诺的回归分析第49页
   ·假设检验结果分析第49-53页
     ·银行新员工的特点第49-50页
     ·假设检验结果汇总及分析第50-53页
   ·小结第53-54页
5 管理建议第54-61页
   ·重视培养职业兴趣第54-55页
     ·激发新员工的培训热情第54-55页
     ·培养新员工的职业兴趣第55页
   ·适时提供培训机会第55-56页
     ·搭建内部知识管理系统第55-56页
     ·构建核心岗位后备培训体系第56页
   ·全面提高培训收益第56-58页
     ·建立培训、考核、激励三级联动机制第57页
     ·建立和完善岗位培训课程体系第57-58页
   ·有效促进管理层支持第58-61页
     ·开展管理者教练技能提升培训第58-59页
     ·建立新员工职业导师制度第59-61页
6 研究结论与展望第61-63页
   ·研究结论第61-62页
   ·研究不足与展望第62-63页
     ·研究不足第62页
     ·研究展望第62-63页
参考文献第63-67页
附录第67-69页
攻读硕士学位期间公开发表的论文第69-70页
致谢第70页

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