| 摘要 | 第1-8页 |
| ABSTRACT | 第8-10页 |
| 第1章 导论 | 第10-17页 |
| ·研究背景及意义 | 第10-11页 |
| ·研究现状 | 第11-13页 |
| ·国外研究现状 | 第11-12页 |
| ·我国企业绩效管理的历史沿革及现状 | 第12页 |
| ·山东高速股份有限公司绩效管理现状 | 第12-13页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第13-15页 |
| ·论文思路框架 | 第14页 |
| ·研究技术路线 | 第14-15页 |
| ·论文的创新与不足 | 第15-17页 |
| 第2章 绩效管理理论综述 | 第17-24页 |
| ·绩效 | 第17-18页 |
| ·绩效的概念 | 第17页 |
| ·绩效的性质 | 第17-18页 |
| ·绩效管理 | 第18-20页 |
| ·绩效管理的内涵 | 第18页 |
| ·绩效管理与绩效评价的关系 | 第18-19页 |
| ·战略性绩效管理 | 第19页 |
| ·卓越绩效管理 | 第19-20页 |
| ·绩效管理工具 | 第20-24页 |
| ·绩效管理工具综述 | 第20页 |
| ·目标管理法 | 第20-22页 |
| ·关键绩效指标 KPI（Key performance indicatior） | 第22页 |
| ·平衡计分卡 | 第22-24页 |
| 第3章 山东高速绩效管理体系现状与问题分析 | 第24-32页 |
| ·公司基本概况 | 第24-26页 |
| ·公司简介 | 第24-25页 |
| ·公司发展战略 | 第25页 |
| ·公司的管理体系情况 | 第25-26页 |
| ·公司的人力资源状况 | 第26页 |
| ·公司绩效管理体系现状与分析 | 第26-29页 |
| ·公司对二级权属单位的考核体系 | 第26-27页 |
| ·公司员工绩效考核管理办法 | 第27-29页 |
| ·绩效管理体系现状 | 第29页 |
| ·公司绩效管理体系存在问题与分析 | 第29-32页 |
| ·存在问题与不足 | 第29-30页 |
| ·问题分析与解决对策 | 第30-32页 |
| 第4章 优化设计山东高速股份有限公司绩效评价体系 | 第32-53页 |
| ·设计目标 | 第32页 |
| ·设计原则 | 第32-33页 |
| ·评价对象 | 第33-34页 |
| ·评价主体 | 第34页 |
| ·绩效指标系统设计 | 第34-51页 |
| ·公司级别 KPI 指标系统设计 | 第34-37页 |
| ·公司职能部门层面 KPI 指标系统设计 | 第37-38页 |
| ·分公司层面 KPI 指标体系设计 | 第38-45页 |
| ·员工绩效指标体系设计 | 第45-48页 |
| ·绩效指标权重的设定 | 第48-49页 |
| ·设定目标值与开发行动方案 | 第49-50页 |
| ·编制预算并建立责任制 | 第50-51页 |
| ·评价周期 | 第51-53页 |
| 第5章 完善山东高速股份有限公司绩效管理方案 | 第53-63页 |
| ·卓越绩效管理模式导入 | 第53-56页 |
| ·绩效管理组织机构 | 第56页 |
| ·绩效管理运行方案的设计 | 第56-61页 |
| ·评估调整绩效评价指标体系 | 第56-57页 |
| ·绩效管理知识培训 | 第57-58页 |
| ·绩效计划 | 第58页 |
| ·绩效监控 | 第58-59页 |
| ·绩效评价 | 第59-60页 |
| ·绩效反馈 | 第60-61页 |
| ·绩效评价结果的运用 | 第61-63页 |
| ·等级划分 | 第61-62页 |
| ·结果的应用 | 第62-63页 |
| 第6章 总结与展望 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66页 |