| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| ·论文选题背景及意义 | 第10-11页 |
| ·论文选题的背景 | 第10页 |
| ·论文选题的目的 | 第10-11页 |
| ·论文选题的意义 | 第11页 |
| ·相关文献综述 | 第11-16页 |
| ·自媒体概念的国内外研究 | 第11-12页 |
| ·公共危机的国内外研究 | 第12-14页 |
| ·政府信息管理研究 | 第14-15页 |
| ·自媒体影响下危机传播的研究现状 | 第15-16页 |
| ·创新点与研究方法 | 第16-18页 |
| ·创新点 | 第16页 |
| ·研究方法 | 第16-18页 |
| 第2章 自媒体与公共危机事件信息传播概述 | 第18-26页 |
| ·自媒体概念及其特征 | 第18-20页 |
| ·自媒体的基本概念 | 第18页 |
| ·自媒体的特征 | 第18-20页 |
| ·自媒体的主要形式 | 第20-22页 |
| ·手机 | 第20-21页 |
| ·即时通讯(IM) | 第21页 |
| ·博客(Blog)及播客(Podcast) | 第21页 |
| ·微博 | 第21-22页 |
| ·公共危机事件及其信息传播 | 第22-24页 |
| ·公共危机事件 | 第22页 |
| ·公共危机信息传播 | 第22-24页 |
| ·自媒体下公共危机事件政府信息管理理论基础 | 第24-26页 |
| ·“沉默的螺旋”理论 | 第24页 |
| ·新公共服务理论 | 第24页 |
| ·阶段分析理论 | 第24-26页 |
| 第3章 自媒体下公共危机事件信息传播的典型表现及特点 | 第26-33页 |
| ·自媒体下信息传播的基本模式 | 第26页 |
| ·自媒体形式在公共危机事件中的典型表现 | 第26-31页 |
| ·手机短信在公共危机事件中的典型表现 | 第26-27页 |
| ·微博在公共危机事件中的典型表现 | 第27-29页 |
| ·博客在公共危机事件中的典型表现 | 第29-30页 |
| ·BBS在公共危机事件中的典型表现 | 第30-31页 |
| ·公共危机事件中自媒体传播的特点 | 第31-33页 |
| ·实时传播危机信息 | 第31-32页 |
| ·几何级增长的传播速度 | 第32页 |
| ·难以控制的传播过程 | 第32-33页 |
| 第4章 自媒体下公共危机事件传播中政府信息管理现状及问题分析 | 第33-38页 |
| ·自媒体下公共危机事件政府信息管理现状 | 第33页 |
| ·自媒体影响下公共危机事件中政府信息管理存在问题 | 第33-35页 |
| ·政府“把关人”角色不到位 | 第33-34页 |
| ·政府的社会公信力下降 | 第34页 |
| ·政府与受众之间缺乏良性互动沟通 | 第34页 |
| ·政府信息公开制度缺失 | 第34-35页 |
| ·与自媒体时代配套的相关的法律不齐全 | 第35页 |
| ·自媒体下公共危机事件中政府信息管理存在问题的原因 | 第35-38页 |
| ·政府公共危机意识淡薄 | 第35页 |
| ·政府信息管理还停留在传统媒介管理阶段 | 第35-36页 |
| ·政府信息反馈机构设置不合理 | 第36页 |
| ·缺乏有效的危机流言传播应对机制 | 第36-37页 |
| ·政府对自媒体时代信息传播的规律把握不够 | 第37-38页 |
| 第5章 完善自媒体下公共危机事件政府信息管理的对策 | 第38-44页 |
| ·利用政府信息源传递权威信息 | 第38-39页 |
| ·完善政府新闻发言人制度 | 第38-39页 |
| ·搭建电子政务网站 | 第39页 |
| ·完善专家咨询机制 | 第39页 |
| ·充分搭建政务微博平台 | 第39-40页 |
| ·利用政务微博提升政府公信力 | 第40页 |
| ·加强提供自媒体运营商的管理 | 第40页 |
| ·加强对网络信息的管理 | 第40-41页 |
| ·全面迅速掌握危机信息 | 第41页 |
| ·建立日常联系协调机制 | 第41页 |
| ·建立危机传播反馈机制 | 第41-42页 |
| ·建立政府与媒体的良性互动关系 | 第42页 |
| ·规范媒体的准入机制 | 第42页 |
| ·利用自媒体掌握多种危机信息 | 第42页 |
| ·加强对自媒体的管理 | 第42-44页 |
| ·了解自媒体,掌握它的规律性 | 第43页 |
| ·加快立法以构建和谐的自媒体环境 | 第43页 |
| ·推行网络实名制 | 第43-44页 |
| 第6章 结论 | 第44-45页 |
| ·自媒体对政府信息传播提出了更大的挑战 | 第44页 |
| ·自媒体的发展需要政府进行积极的引导 | 第44页 |
| ·对自媒体下信息传播规律的研究是一个长期过程 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 作者简介 | 第48-49页 |
| 攻读学位期间发表的论著及获奖情况 | 第49页 |
