政务微博时代政府公共关系的建构：理论框架和案例分析

摘要	第1-5页
Abstract	第5-8页
导论	第8-13页
(一) 选题的背景和意义	第8-9页
(二) 研究综述	第9-11页
(三) 研究内容与方法	第11-13页
一、政府公共关系与政务微博理论概述	第13-24页
(一) 相关概念界定	第13-14页
(二) 政府公共关系的基础理论	第14-16页
(三) 政务微博在政府公共关系中的作用	第16-20页
(四) 政务微博下政府公共关系的特征	第20-24页
二、政务微博中政府公共关系建构的案例及问题分析	第24-37页
(一) 政务微博中政府公共关系建构的案例	第24-30页
(二) 政务微博中政府公共关系建构的问题分析	第30-37页
三、完善政务微博中政府公共关系的对策	第37-43页
(一) 培养公关意识,提高对公关客体的认知	第37页
(二) 发展专业化、常态化的网络公关	第37-38页
(三) 主动搜索民情,及时响应社会舆论	第38-40页
(四) 制度化的政务公开,加强重要信息保密工作	第40-41页
(五) 在突发事件引起的公共关系危机中快速发声	第41-42页
(六) 将群众的意见整理备案	第42-43页
结语	第43-44页
参考文献	第44-46页
致谢	第46页