传统零售企业线上线下协同发展的商业模式研究--以苏宁为例
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 1 前言 | 第7-11页 |
| ·选题的背景和意义 | 第7-8页 |
| ·研究的内容 | 第8页 |
| ·研究的方法及具体实施技术路线 | 第8-9页 |
| ·研究方法 | 第8-9页 |
| ·实施的技术路线 | 第9页 |
| ·基本思路及论文框架 | 第9-10页 |
| ·创新研究点 | 第10-11页 |
| 2 概念界定和支撑理论综述 | 第11-17页 |
| ·与电子商务有关的概念 | 第11-12页 |
| ·理论综述 | 第12-17页 |
| ·竞争相关理论 | 第12-13页 |
| ·营销相关理论 | 第13-17页 |
| 3 传统零售业的发展电子商务现状、机遇和挑战 | 第17-23页 |
| ·新兴电子零售业的崛起 | 第17-18页 |
| ·传统零售企业“触电”现状 | 第18-19页 |
| ·传统零售业与新兴电子零售业的经营对比 | 第19-23页 |
| ·传统零售业发展电子商务存在的机遇 | 第20-21页 |
| ·传统零售业发展电子商务面临的挑战 | 第21-23页 |
| 4 苏宁公司的现状和特点 | 第23-41页 |
| ·家电连锁行业特征 | 第23-28页 |
| ·国内家电行业规模、盈利分析 | 第23-25页 |
| ·家电行业现状 | 第25-26页 |
| ·家电连锁行业集中度分析 | 第26-28页 |
| ·家电连锁零售行业处于成熟盛年期 | 第28页 |
| ·苏宁发展电子商务的优势和劣势 | 第28-39页 |
| ·波特五力模型分析 | 第28-35页 |
| ·苏宁发展电子商务的优势 | 第35-38页 |
| ·苏宁发展电子商务的劣势 | 第38-39页 |
| ·苏宁公司线上线下协同的现状和问题 | 第39-41页 |
| 5 苏宁公司线上线下协同发展对策 | 第41-49页 |
| ·细分市场的渠道策略 | 第41-43页 |
| ·产品品类策略 | 第43-44页 |
| ·组织框架策略 | 第44页 |
| ·物流管理与控制策略 | 第44-45页 |
| ·宣传促销与价格策略 | 第45-46页 |
| ·人力资源管理策略 | 第46页 |
| ·服务领先策略 | 第46-49页 |
| 6 传统零售业线上线下协同发展的对策建议 | 第49-57页 |
| ·传统零售企业线上线下发展趋势 | 第49-51页 |
| ·电商无法完全取代线下业务 | 第49-50页 |
| ·线上线下协同发展将是主流 | 第50-51页 |
| ·传统零售企业发展电子商务经营的建议 | 第51-54页 |
| ·传统零售企业发展电子商务项目计划 | 第51-52页 |
| ·传统零售企业发展电子商务项目实施 | 第52-53页 |
| ·传统零售企业发展电子商务项目评估 | 第53-54页 |
| ·传统零售企业发展线上线下协同商业模式的建议 | 第54-57页 |
| 7 结论及需进一步研究的问题 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
