中国银行湖南省分行企业网银营销策略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 插图索引 | 第10-11页 |
| 附表索引 | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| ·研究背景及意义 | 第12-15页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13-15页 |
| ·文献综述 | 第15-18页 |
| ·概念的界定 | 第15页 |
| ·营销组合理论的发展 | 第15-18页 |
| ·研究思路与论文框架 | 第18-20页 |
| ·研究思路 | 第18页 |
| ·论文框架 | 第18-20页 |
| 第2章 湖南中行企业网银产品及营销现状分析 | 第20-34页 |
| ·湖南中行企业网银概况 | 第20-21页 |
| ·中行企业网银产品特征 | 第20页 |
| ·中行企业网银渠道定位 | 第20-21页 |
| ·营销组织结构和市场维护能力 | 第21页 |
| ·湖南中行企业网银外部环境的机会和威胁分析 | 第21-29页 |
| ·市场份额现状及分析 | 第21-25页 |
| ·同业企业网上银行品牌战略分析 | 第25-28页 |
| ·中行网上银行品牌战略分析 | 第28-29页 |
| ·湖南中行企业网银内部能力优、劣势分析 | 第29-34页 |
| ·业务规模扩展迅猛 | 第29-30页 |
| ·服务特色初步形成，竞争优势逐步显现 | 第30-31页 |
| ·业务发展质量有待提升 | 第31页 |
| ·产品创新能力仍待增强 | 第31-32页 |
| ·差距原因分析 | 第32-34页 |
| 第3章 湖南中行企业网银营销组合策略 | 第34-48页 |
| ·产品策略 | 第34-38页 |
| ·产品组合策略 | 第34-35页 |
| ·以产品为依托的市场细分策略 | 第35-36页 |
| ·新产品开发策略 | 第36-37页 |
| ·产品差异化策略 | 第37页 |
| ·品牌策略 | 第37-38页 |
| ·价格策略 | 第38-40页 |
| ·渠道差异定价策略 | 第38-39页 |
| ·目标客户定价策略 | 第39-40页 |
| ·电子商务定价策略 | 第40页 |
| ·渠道策略 | 第40-43页 |
| ·明确渠道的差异化定位 | 第41页 |
| ·实现电子渠道的一致性标准 | 第41-42页 |
| ·推进电子渠道的功能转型 | 第42页 |
| ·建立电子渠道的考核机制 | 第42-43页 |
| ·促销策略 | 第43-48页 |
| ·推式策略 | 第43-45页 |
| ·拉式策略 | 第45-48页 |
| 第4章 湖南中行企业网银营销策略实施保障措施 | 第48-56页 |
| ·安全运营保障策略 | 第48-52页 |
| ·现状及分析 | 第48-50页 |
| ·目标 | 第50页 |
| ·实施措施 | 第50-52页 |
| ·配套政策措施 | 第52-56页 |
| ·IT 资源支持 | 第52-53页 |
| ·费用及资源配置 | 第53页 |
| ·绩效考核 | 第53-54页 |
| ·营销宣传及风险控制 | 第54页 |
| ·人力资源保障 | 第54-56页 |
| 结论 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 附录 A 同业银行企业网银服务功能比对表 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
