| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| ·研究背景 | 第11-13页 |
| ·网络相册产生的背景 | 第11-12页 |
| ·用户体验在web 界面设计中的重要性 | 第12-13页 |
| ·研究的目的和意义 | 第13页 |
| ·本文研究方案的设计 | 第13-15页 |
| ·论文结构 | 第15-16页 |
| 第二章 文献研究 | 第16-24页 |
| ·关于网络相册 | 第16-17页 |
| ·网络相册的定义与范围 | 第16页 |
| ·网络相册市场的分类 | 第16-17页 |
| ·网络相册的发展趋势 | 第17页 |
| ·关于交互设计 | 第17页 |
| ·关于用户体验 | 第17-21页 |
| ·用户体验概念 | 第17-18页 |
| ·Web 设计中用户体验的要素 | 第18-21页 |
| ·关于WEB 可用性 | 第21-22页 |
| ·可用性概念 | 第21页 |
| ·交互设计的可用性原则 | 第21-22页 |
| ·关于认知心理学 | 第22-24页 |
| ·认知心理学概念 | 第22-23页 |
| ·用户的心智模型 | 第23-24页 |
| 第三章 以用户为中心的WEB 设计过程 | 第24-36页 |
| ·以用户为中心的WEB 设计过程概述 | 第24-25页 |
| ·用户研究 | 第25-31页 |
| ·用户需求 | 第26-28页 |
| ·用户的行为、目标和观点 | 第28-29页 |
| ·人物角色和场景 | 第29-31页 |
| ·范围定义 | 第31页 |
| ·原型设计 | 第31-34页 |
| ·低保真原型设计 | 第32页 |
| ·高保真原型设计 | 第32-33页 |
| ·可用性测试 | 第33-34页 |
| ·设计实现 | 第34页 |
| ·发布 | 第34-36页 |
| 第四章 用户需求调查和网站交互分析 | 第36-55页 |
| ·网络相册使用情况与用户需求调查 | 第36-39页 |
| ·访谈和问卷调查方法介绍 | 第36-37页 |
| ·网络相册网站的目标用户 | 第37页 |
| ·调查过程 | 第37-38页 |
| ·访谈和问卷调查结果 | 第38页 |
| ·小结 | 第38-39页 |
| ·主要用户群体的分类 | 第39-40页 |
| ·目标用户行为收集 | 第40-41页 |
| ·用户对照片的行为分析 | 第41-43页 |
| ·照片的获取 | 第43-45页 |
| ·人物角色及场景一 | 第43-44页 |
| ·手机上传照片 | 第44-45页 |
| ·照片的存储及整理 | 第45-48页 |
| ·本地硬盘上的的存储及管理 | 第45-46页 |
| ·网络相册上的存储及管理 | 第46页 |
| ·网络相册的上传模式 | 第46-47页 |
| ·人物角色及场景二 | 第47-48页 |
| ·网络相册的管理 | 第48页 |
| ·照片的分享交流 | 第48-50页 |
| ·照片的引用 | 第50-51页 |
| ·使用流程分析 | 第51-52页 |
| ·交互行为分析 | 第52-55页 |
| 第五章 现有网站的可用性测试及数据分析 | 第55-91页 |
| ·可用性测试的被试用户选取 | 第55页 |
| ·研究对象网站选取 | 第55-57页 |
| ·选择网站的原因 | 第55-56页 |
| ·选择用户的初次使用体验的原因 | 第56-57页 |
| ·实施过程 | 第57-62页 |
| ·测试的前期准备 | 第57-59页 |
| ·任务和剧情制定 | 第59-62页 |
| ·用户可用性测试所发现的问题及建议 | 第62-65页 |
| ·163，PICASAWEB，FLICKR 的测试数据分析及现存的可用性问题 | 第65-86页 |
| ·163（网易相册） | 第65-72页 |
| ·Picasaweb（Google 相册） | 第72-78页 |
| ·Flickr 相册 | 第78-86页 |
| ·任务完成情况和测试数据比较 | 第86-91页 |
| ·注册所用时间及错误次数比较 | 第86-87页 |
| ·上传时间及错误次数比较 | 第87-88页 |
| ·转移时间与错误次数比较 | 第88-89页 |
| ·删除时间与错误次数比较 | 第89-91页 |
| 第六章 构建网络相册网站用户体验的概念框架 | 第91-96页 |
| ·必要功能和提升功能 | 第91-92页 |
| ·流畅的交互过程 | 第92-94页 |
| ·概念的传递与表达 | 第92-93页 |
| ·操作流程的简洁和顺畅 | 第93-94页 |
| ·情感层面的满足 | 第94-95页 |
| ·本能层的满足 | 第94页 |
| ·行为层的满足 | 第94-95页 |
| ·反思层的满足 | 第95页 |
| ·用户对网络相册网站概念模型的需求 | 第95-96页 |
| 第七章 总结与展望 | 第96-98页 |
| ·研究结论 | 第96页 |
| ·研究中的不足与对未来的展望 | 第96-98页 |
| 参考文献 | 第98-101页 |
| 附录 | 第101-103页 |
| 致谢 | 第103-104页 |
| 攻读硕士学位期间已发表或录用的论文 | 第104-106页 |