我国城镇居民个人理财业务需求影响因素研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-12页 |
| 第一章 导论 | 第12-18页 |
| ·研究背景 | 第12页 |
| ·研究目的和意义 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13页 |
| ·国内外相关研究动态 | 第13-16页 |
| ·国外研究动态 | 第13-15页 |
| ·国内研究动态 | 第15-16页 |
| ·国内外研究动态评析 | 第16页 |
| ·研究思路与方法 | 第16-17页 |
| ·研究思路 | 第16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·可能创新之处 | 第17-18页 |
| 第二章 个人理财业务相关理论基础 | 第18-26页 |
| ·相关概念界定 | 第18-20页 |
| ·个人理财业务基本概念 | 第18页 |
| ·个人理财业务分类 | 第18-19页 |
| ·我国商业银行个人理财业务内容 | 第19-20页 |
| ·理财业务相关理论 | 第20-23页 |
| ·生命周期理论 | 第20-21页 |
| ·投资组合理论 | 第21页 |
| ·金融创新理论 | 第21-22页 |
| ·市场细分理论 | 第22页 |
| ·行为金融学理论 | 第22-23页 |
| ·个人理财业务需求影响因素分析 | 第23-26页 |
| ·居民个人特征 | 第23-24页 |
| ·银行实力 | 第24页 |
| ·理财产品特性 | 第24页 |
| ·外部环境 | 第24-26页 |
| 第三章 发达国家和地区个人理财业务发展与启示 | 第26-32页 |
| ·发达国家和地区个人理财业务发展 | 第26-27页 |
| ·美国个人理财业务发展 | 第26-27页 |
| ·瑞士个人理财业务发展 | 第27页 |
| ·香港个人理财业务发展 | 第27页 |
| ·发达国家和地区个人理财业务特点 | 第27-29页 |
| ·发达国家和地区个人理财业务对我国的启示 | 第29-32页 |
| ·确定目标客户，打造理财品牌 | 第30页 |
| ·建设理财团队，赢得客户信赖 | 第30页 |
| ·运用先进技术，发展多元化营销渠道 | 第30-32页 |
| 第四章 城镇居民个人理财业务需求分析及存在问题 | 第32-39页 |
| ·城镇居民个人理财业务需求分析 | 第32-36页 |
| ·城镇居民个人理财需求环境分析 | 第32-35页 |
| ·城镇居民个人理财需求现状分析 | 第35-36页 |
| ·我国城镇居民个人理财业务问题分析 | 第36-39页 |
| ·产品差异性不足，居民选择有限 | 第37页 |
| ·服务理念和营销模式相对落后，不能满足大众需求 | 第37-38页 |
| ·理财人员专业知识有待提高，居民缺乏信任感 | 第38页 |
| ·产品信息透明度不高，居民无法全面了解 | 第38-39页 |
| 第五章 城镇居民个人理财需求影响因素实证分析 | 第39-51页 |
| ·问卷说明、数据收集、变量定义及赋值 | 第39-41页 |
| ·问卷说明 | 第39页 |
| ·数据收集、变量定义及赋值 | 第39-40页 |
| ·分析方法 | 第40-41页 |
| ·样本特征描述 | 第41-45页 |
| ·实证分析 | 第45-51页 |
| ·信度效度说明 | 第45页 |
| ·因子分析 | 第45-48页 |
| ·Logit 回归 | 第48-49页 |
| ·结论 | 第49-51页 |
| 第六章 我国城镇居民个人理财业务发展对策建议 | 第51-56页 |
| ·创建良好的外部环境 | 第51-52页 |
| ·加强跨行业金融机构的合作 | 第51页 |
| ·促进个人征信体系的健全和完善 | 第51页 |
| ·加强个人理财教育和培养理财观念 | 第51-52页 |
| ·完善客户关系管理体系，促进市场细分 | 第52-53页 |
| ·建立完善的客户关系管理体系 | 第52页 |
| ·促进市场细分，不同细分市场提供不同理财产品 | 第52-53页 |
| ·转变服务理念，加强理财渠道建设 | 第53-54页 |
| ·更新服务理念，加大业务宣传力度 | 第53页 |
| ·加强个人理财渠道建设 | 第53-54页 |
| ·强化人才培养，加强品牌建设 | 第54-55页 |
| ·强化专业人才选拔和培养 | 第54页 |
| ·加强银行品牌建设 | 第54-55页 |
| ·注重产品研发和创新 | 第55-56页 |
| ·结合实际，加强理财产品研发 | 第55页 |
| ·促进理财产品创新 | 第55-56页 |
| 结束语 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 附录 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 作者简介 | 第62页 |
