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现代企业的质量伦理建设研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1 绪论第8-18页
   ·研究背景第8页
   ·研究意义第8-9页
   ·国内外相关研究状况第9-15页
     ·国外企业伦理的研究第9-11页
     ·国内企业伦理的相关研究第11-13页
     ·我国质量伦理的形成第13-15页
   ·研究方法及创新点第15-18页
     ·论文研究方法第15-16页
     ·论文创新点第16页
     ·论文研究框架第16-18页
2 质量伦理的相关理论基础第18-24页
   ·质量伦理的内涵第18-19页
     ·质量伦理的概念第18页
     ·质量伦理的本质特征第18-19页
   ·质量伦理的基本规范第19-21页
     ·质量至上第19-20页
     ·信誉当先第20页
     ·竞合统一第20-21页
     ·精益求精第21页
   ·质量伦理的相关概念第21-24页
     ·伦理与道德第21-22页
     ·社会责任第22-23页
     ·绿色管理第23-24页
3 企业质量伦理的现状及影响因素第24-32页
   ·企业质量伦理的现状第24-27页
     ·消费市场信息不对称第24页
     ·企业质量伦理意识匮乏第24-25页
     ·相关法规不够健全第25-26页
     ·社会风气不良第26-27页
   ·质量伦理的影响因素第27-32页
     ·内部因素第27-29页
     ·外部因素第29-32页
4 质量伦理的评价第32-36页
   ·评价的标准第32页
   ·评价的原则第32-33页
   ·评价的作用第33-34页
     ·规范企业的经营行为第33页
     ·强化企业的道德意识第33页
     ·提升企业的综合实力第33-34页
   ·评价方法第34-36页
     ·企业内部自评与社会外部评价相结合第34页
     ·定性评价与定量评价第34-36页
5 企业质量伦理建设的具体措施第36-43页
   ·加强员工和管理者的质量伦理教育第36-37页
   ·制定质量伦理规范第37-38页
   ·指导企业经营活动的具体环节第38-40页
     ·规范生产价值链中的各个环节第38-39页
     ·规范销售和服务的整个过程第39-40页
   ·加强社会监督第40-42页
     ·政府引导和约束第40-41页
     ·舆论监督第41-42页
   ·寻求义利统一第42-43页
6 结论与展望第43-45页
   ·结论第43-44页
   ·展望第44-45页
参考文献第45-47页
攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果第47-48页
致谢第48-49页

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