清华同方知网盈利模式研究
| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-6页 |
| 1. 绪论 | 第6-15页 |
| ·研究背景和意义 | 第6-7页 |
| ·相关理论综述 | 第7-10页 |
| ·盈利模式 | 第7-9页 |
| ·4C 营销理论 | 第9-10页 |
| ·问题提出 | 第10-13页 |
| ·行业概况 | 第10-11页 |
| ·企业概况 | 第11-12页 |
| ·面临问题 | 第12-13页 |
| ·研究思路及方法 | 第13-15页 |
| 2. 外部环境分析 | 第15-34页 |
| ·行业特点分析 | 第15-18页 |
| ·产品特殊性 | 第15-16页 |
| ·市场需求特点 | 第16-18页 |
| ·宏观环境分析 | 第18-22页 |
| ·政治法律环境 | 第18-19页 |
| ·经济环境 | 第19-20页 |
| ·社会文化环境 | 第20-21页 |
| ·技术环境 | 第21-22页 |
| ·竞争环境分析 | 第22-27页 |
| ·潜在进入者 | 第22-24页 |
| ·替代品竞争 | 第24页 |
| ·现有竞争对手 | 第24-26页 |
| ·资源供应商 | 第26-27页 |
| ·顾客需求分析 | 第27-34页 |
| ·组织型消费者分析 | 第28-30页 |
| ·个人消费者分析 | 第30-34页 |
| 3. 同方知网盈利模式现状及问题分析 | 第34-50页 |
| ·同方知网盈利模式现状及成因 | 第34-41页 |
| ·产品和目标市场 | 第34-36页 |
| ·销售渠道 | 第36-39页 |
| ·营销传播 | 第39-41页 |
| ·问题成因分析 | 第41-42页 |
| ·对利润源的认识分析不足 | 第41页 |
| ·营销观念落后 | 第41-42页 |
| ·机构设置不合理 | 第42页 |
| ·影响盈利模式的重要因素确定 | 第42-50页 |
| ·建立分析要素评价体系 | 第43-45页 |
| ·确定各因素的优先级权重 | 第45-50页 |
| 4. 同方知网盈利模式设计 | 第50-86页 |
| ·利润源设计 | 第50-54页 |
| ·市场细分 | 第50-52页 |
| ·目标市场选择 | 第52-54页 |
| ·利润点设计 | 第54-69页 |
| ·市场定位 | 第54-55页 |
| ·新产品开发 | 第55-69页 |
| ·利润杠杆设计 | 第69-80页 |
| ·渠道管理 | 第70-75页 |
| ·消费者试用体验 | 第75页 |
| ·面向用户的学习培训 | 第75-77页 |
| ·病毒式营销传播 | 第77-79页 |
| ·营销组织管理 | 第79-80页 |
| ·客户关系管理 | 第80页 |
| ·利润屏障设计 | 第80-86页 |
| ·制定行业标准 | 第81页 |
| ·保持技术领先 | 第81-82页 |
| ·为不同顾客提供差别化产品 | 第82-86页 |
| 5. 结论 | 第86-88页 |
| ·本文研究主要结论 | 第86-87页 |
| ·有待于进一步研究的问题 | 第87-88页 |
| 致谢 | 第88-89页 |
| 参考文献 | 第89-91页 |
| 附录 | 第91-92页 |
