| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 一、绪论 | 第8-13页 |
| (一) 研究背景 | 第8-11页 |
| (二) 研究目的 | 第11页 |
| (三) 研究内容 | 第11-12页 |
| (四) 研究方法 | 第12页 |
| (五) 研究意义 | 第12-13页 |
| 二、知识管理概论 | 第13-30页 |
| (一) 知识管理的发展与研究概况 | 第13-14页 |
| (二) 知识管理相关概念辨析 | 第14-20页 |
| (三) 知识管理的主要内容 | 第20-23页 |
| (四) 知识管理策略 | 第23-24页 |
| (五) 教育领域知识管理发展与研究概况 | 第24-30页 |
| 三、高校教育技术中心知识管理分析 | 第30-45页 |
| (一) 教育技术中心管理概论 | 第30-33页 |
| 1. 教育技术中心管理研究概况 | 第30-31页 |
| 2. 教育技术中心工作职能 | 第31-32页 |
| 3. 教育技术中心知识管理的意义 | 第32-33页 |
| (二) 教育技术中心知识管理概论 | 第33-38页 |
| 1. 教育技术中心知识管理的概念 | 第33-34页 |
| 2. 教育技术中心知识的分类 | 第34页 |
| 3. 教育技术中心知识管理的可行性分析 | 第34-37页 |
| 4. 教育技术中心知识管理实施原则 | 第37-38页 |
| (三) 教育技术中心知识管理现状统计与分析 | 第38-45页 |
| 1. 对教育技术中心知识管理现状的问卷调查统计与分析 | 第38-39页 |
| 2. 问卷数据分析结果与结论 | 第39-40页 |
| 3. 对教育技术中心管理现状的访谈分析 | 第40-45页 |
| 四、高校教育技术中心知识管理应用体系构建 | 第45-65页 |
| (一) 教育技术中心知识管理系统架构 | 第45-47页 |
| 1. 教育技术中心知识管理内容模块 | 第45-46页 |
| 2. 教育技术中心知识流 | 第46-47页 |
| (二) 教育技术中心知识管理模式的构建 | 第47-65页 |
| 1. 学习资源知识管理 | 第47-51页 |
| 2. 培训与教学知识管理 | 第51-55页 |
| 3. 人力资源知识管理 | 第55-59页 |
| 4. 科研知识管理 | 第59-62页 |
| 5. 设备管理与保障管理 | 第62-65页 |
| 五、高校教育技术中心知识管理实施探讨 | 第65-77页 |
| (一) 教育技术中心知识管理实施的组织结构调整 | 第65-67页 |
| (二) 教育技术中心知识管理实施中可能遇到的困难及解决思路 | 第67-77页 |
| 1. 组织文化 | 第68-69页 |
| 2. 知识管理制度制定 | 第69页 |
| 3. 组织结构 | 第69-70页 |
| 4. 隐性知识共享 | 第70-71页 |
| 5. 已有知识资源 | 第71-72页 |
| 6. 组织管理者对知识管理的支持程度 | 第72-73页 |
| 7. 工作人员对知识管理的接受度 | 第73-74页 |
| 8. 工作人员的时间与精力 | 第74页 |
| 9. 各方利益重新平衡 | 第74-75页 |
| 10. 知识管理评估 | 第75-77页 |
| 六、总结与展望 | 第77-79页 |
| (一) 主要研究工作 | 第77-78页 |
| (二) 研究不足 | 第78页 |
| (三) 下一步研究工作 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-82页 |
| 附录 | 第82-85页 |
| 附录1 知识管理调查问卷 | 第82-84页 |
| 附录2 访谈提纲 | 第84-85页 |
| 致谢 | 第85-87页 |
| 已发表论文 | 第87-88页 |