我国信用卡业务发展研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 第一节 本文的研究背景及现实意义 | 第8-10页 |
| 第二节 本文研究的主要内容与方法 | 第10-12页 |
| 第二章 发展信用卡业务的理论探讨 | 第12-24页 |
| 第一节 对信用卡业务的理性认识 | 第12-17页 |
| 一、信用卡业务的本质和特点 | 第12-14页 |
| 二、发展信用卡业务的经济意义 | 第14-16页 |
| 三、发展我国信用卡业务应当遵循的基本原则 | 第16-17页 |
| 第二节 发展信用卡业务的理论分析 | 第17-24页 |
| 一、信用卡业务发展与信用消费理论 | 第17-19页 |
| 二、信用卡业务发展与银行信贷理论 | 第19-20页 |
| 三、信用卡业务发展与货币进化论 | 第20-24页 |
| 第三章 信用卡业务发展的实证分析 | 第24-31页 |
| 第一节 国际成熟的信用卡市场发展概况 | 第24-27页 |
| 一、美国 | 第24-25页 |
| 二、台湾地区 | 第25-26页 |
| 三、香港特别行政区 | 第26页 |
| 四、欧洲地区 | 第26-27页 |
| 第二节 我国信用卡市场发展现状及存在的问题 | 第27-31页 |
| 一、法律法规不健全 | 第28-29页 |
| 二、社会征信系统不发达 | 第29页 |
| 三、受理环境差，支付不方便 | 第29-31页 |
| 第四章 对我国信用卡业务发展的建议 | 第31-48页 |
| 第一节 商业银行信用卡经营体制改革 | 第31-34页 |
| 一、国际信用卡业务运作的主要模式 | 第31-32页 |
| 二、我国信用卡经营体制改革的最佳选择 | 第32-34页 |
| 第二节 注重信用卡业务的市场营销 | 第34-40页 |
| 一、目标客户定位 | 第35-36页 |
| 二、产品定位 | 第36页 |
| 三、营销渠道 | 第36-38页 |
| 四、促销 | 第38-40页 |
| 第三节 建立强大的信用卡业务客户服务中心 | 第40-41页 |
| 第四节 积极引进高素质的专业人才 | 第41-42页 |
| 第五节 加强银行信用 | 第42-44页 |
| 第六节 完善信用卡业务发展的外部环境 | 第44-48页 |
| 一、法律环境 | 第44-45页 |
| 二、受理环境 | 第45页 |
| 三、信用环境 | 第45-46页 |
| 四、产业发展环境 | 第46-47页 |
| 五、加快外卡收单市场建设 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |
| 后记 | 第49-50页 |
