我国个人寿险代理人的心理契约研究

中文摘要	第1-5页
英文摘要	第5-8页
第1章 引言	第8-13页
·研究背景与意义	第8-9页
·研究问题与目的	第9-11页
·研究思路与论文框架	第11-13页
第2章 心理契约研究综述	第13-26页
·心理契约概念的提出与发展	第13-14页
·心理契约的形成和载体	第14-15页
·心理契约的内容和结构	第15-22页
·心理契约的特点	第22-23页
·心理契约的测量评定	第23-26页
第3章 个人寿险代理人制度的产生、发展与现状	第26-39页
·寿险业的产生和发展	第26-33页
·我国个人代理制度的产生、发展和现状	第33-39页
第4章 心理契约对个人寿险代理人的影响	第39-45页
·和谐的心理契约对个人寿险代理人的凝聚作用	第39-41页
·心理契约的违背对个人寿险代理人的离散作用	第41-45页
第5章 代理人心理契约的研究方法与结果	第45-69页
·调查中个人代理人心理契约概念的界定	第45页
·研究方法	第45-49页
·量表检验	第49-58页
·结果分析	第58-68页
·启示	第68-69页
第6章 结论与建议	第69-73页
·结论	第69页
·建议	第69-73页
参考文献	第73-75页
致谢	第75-76页
附录（一）	第76-79页
附录（二）	第79-80页