| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| ·问题的引出 | 第8页 |
| ·渠道理论概述 | 第8-13页 |
| ·西方渠道理论研究中的观念、思路 | 第8-11页 |
| ·我国营销渠道理论的新探讨 | 第11-13页 |
| ·总体思路和研究方法 | 第13页 |
| ·本文创新之处 | 第13-15页 |
| 第二章 美的空调三级市场概况 | 第15-27页 |
| ·广东美的电器股份有限公司 | 第15-16页 |
| ·广东美的电器股份有限公司简介 | 第15页 |
| ·公司控股股东简介 | 第15-16页 |
| ·我国空调三级市场竞争态势 | 第16-22页 |
| ·空调行业环境分析 | 第16-17页 |
| ·三级市场特点 | 第17-19页 |
| ·三级市场竞争品牌渠道模式 | 第19-22页 |
| ·美的空调三级市场概况 | 第22-27页 |
| ·渠道组织结构 | 第22页 |
| ·渠道中代理商、直营商、分销商定义和功能定位 | 第22-24页 |
| ·渠道政策 | 第24-25页 |
| ·渠道规模、渠道成员、后台支持 | 第25-27页 |
| 第三章 美的空调三级市场渠道规模设计 | 第27-35页 |
| ·渠道长度结构设计 | 第27-29页 |
| ·渠道长度结构概念 | 第27页 |
| ·家电业渠道长度扁平化经济分析 | 第27-29页 |
| ·美的空调渠道长度扁平化 | 第29页 |
| ·渠道宽度结构设计 | 第29-33页 |
| ·渠道宽度结构概念 | 第29-31页 |
| ·影响渠道宽度的因素 | 第31-32页 |
| ·美的空调一县一点 | 第32-33页 |
| ·渠道广度结构设计 | 第33-35页 |
| ·渠道广度结构概念 | 第33页 |
| ·美的空调“小区域代理+直营” | 第33-35页 |
| 第四章 渠道成员管理 | 第35-47页 |
| ·渠道成员的选择 | 第35-38页 |
| ·设计选择标准 | 第35-37页 |
| ·选择备选渠道成员 | 第37页 |
| ·评估备选渠道成员 | 第37-38页 |
| ·最终确定渠道成员 | 第38页 |
| ·经销商激励 | 第38-41页 |
| ·渠道权力 | 第41-43页 |
| ·冲突管理 | 第43-47页 |
| ·窜货 | 第44-45页 |
| ·乱价 | 第45-47页 |
| 第五章 后台支持 | 第47-55页 |
| ·营销中心实体化运作 | 第47-48页 |
| ·信息系统 | 第48-55页 |
| ·计划营销系统 | 第48-50页 |
| ·渠道&客户关怀系统(Midea Channel & Customer Care，MCCC) | 第50-52页 |
| ·企业即时通讯系统(Real Time exchange，RTX) | 第52-53页 |
| ·产品数据管理系统(Product Data Management，PDM) | 第53-55页 |
| 第六章 美的空调三级市场操作中遇到的问题及解决方法 | 第55-59页 |
| ·遇到的问题 | 第55-56页 |
| ·解决方法 | 第56-59页 |
| 结束语 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61页 |
