| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-14页 |
| ·研究背景及其意义 | 第7页 |
| ·主要研究内容及研究思路 | 第7页 |
| ·快速消费品销售团队建设相关的理论概述 | 第7-14页 |
| ·快速消费品的定义和特点 | 第8页 |
| ·销售团队的定义和建设 | 第8-10页 |
| ·核心竞争力 | 第10-11页 |
| ·企业文化 | 第11-12页 |
| ·人力资源管理 | 第12-14页 |
| 第2章 国内快速消费品企业销售团队现状与问题分析 | 第14-20页 |
| ·我国快速消费品行业的发展历史 | 第14页 |
| ·快速消费品销售团队的发展 | 第14-15页 |
| ·快速消费品行业销售团队现状分析 | 第15-16页 |
| ·快速消费品行业销售团队的问题分析 | 第16-20页 |
| ·快速消费品销售人员的行为特征缺陷 | 第16-18页 |
| ·销售团队日常管理上的缺陷 | 第18-20页 |
| 第3章 联合利华销售团队建设的经验 | 第20-30页 |
| ·联合利华的发展历史 | 第20-21页 |
| ·联合利华销售团队的建设 | 第21-23页 |
| ·联合利华销售组织结构设计的基本原则 | 第21页 |
| ·联合利华销售团队组织结构 | 第21-23页 |
| ·联合利华招聘销售人才的经验 | 第23-24页 |
| ·人才招聘的流程化管理 | 第23页 |
| ·慎重甄选人才 | 第23-24页 |
| ·联合利华提高销售团队竞争力的方法 | 第24-30页 |
| ·增强新员工的融入度 | 第24-25页 |
| ·构建学习型组织 | 第25-26页 |
| ·强化日常管理 | 第26-27页 |
| ·绩效管理 | 第27-28页 |
| ·联合利华销售经理完善的角色 | 第28-30页 |
| 第4章 强化快速消费品销售团队建设的对策措施 | 第30-39页 |
| ·强化人力资源管理 | 第30-33页 |
| ·强化工作分析 | 第30-31页 |
| ·提高人员招聘的规范性 | 第31页 |
| ·增强人员甄选的水平 | 第31页 |
| ·提高绩效考核的科学性 | 第31-32页 |
| ·构建系统的销售激励体系 | 第32页 |
| ·重视职业生涯规划 | 第32-33页 |
| ·重视企业文化建设 | 第33页 |
| ·打造高绩效团队 | 第33-35页 |
| ·高绩效团队的特征 | 第34页 |
| ·高效团队的精神 | 第34页 |
| ·塑造共同的团队目标 | 第34-35页 |
| ·落实有效的团队沟通机制 | 第35页 |
| ·建立学习组织 | 第35-39页 |
| ·促进销售团队成员的知识交流和更新 | 第35-36页 |
| ·注重外部信息收集，扩大团队学习内容，调整企业经营策略 | 第36-37页 |
| ·促进企业向学习型组织转化 | 第37-38页 |
| ·通过学习，提高企业的竞争力 | 第38-39页 |
| 后记 | 第39-40页 |
| 致谢 | 第40-41页 |
| 主要参考文献 | 第41页 |