GCG公司绩效管理体系构建的研究
第一章 GCG公司绩效管理诊断 | 第1-14页 |
第一节 GCG公司背景情况介绍 | 第7-9页 |
一、GCG公司基本情况介绍 | 第7页 |
二、GCG公司环境影响因素分析 | 第7-9页 |
第二节 GCG公司绩效管理存在的主要问题及分析 | 第9-14页 |
一、GCG公司绩效管理现状 | 第9-10页 |
二、GCG公司绩效管理中存在的主要问题 | 第10-14页 |
第二章 绩效管理综述 | 第14-25页 |
第一节 绩效管理概述 | 第14-19页 |
一、绩效及绩效管理的概念 | 第14-15页 |
二、绩效管理与绩效考核的联系与区别 | 第15-16页 |
三、企业绩效、部门绩效与员工绩效的关系 | 第16页 |
四、绩效管理的作用 | 第16-19页 |
第二节 绩效管理的主要理论方法介绍 | 第19-22页 |
一、关键业绩指标(KPI)法 | 第19-20页 |
二、综合平衡计分卡 | 第20-22页 |
第三节 持续的沟通与提升业绩是绩效管理的核心 | 第22-25页 |
一、绩效沟通的作用 | 第22-24页 |
二、沟通的方法 | 第24-25页 |
第三章 GCG公司绩效管理体系的构建 | 第25-53页 |
第一节 绩效目标体系的构建 | 第27-41页 |
一、制定关键绩效指标(KPI) | 第28-31页 |
二、确定KPI的权重 | 第31-33页 |
三、确定绩效目标 | 第33-39页 |
四、层层分解绩效目标,签订绩效协议 | 第39-41页 |
第二节 绩效目标的执行——沟通和辅导 | 第41-43页 |
一、辅导 | 第42页 |
二、沟通 | 第42-43页 |
第三节 实施绩效考核,衡量绩效结果 | 第43-50页 |
一、确定绩效管理的评定层级和考核关系 | 第43-46页 |
二、员工绩效考核(含中层干部)要点 | 第46-50页 |
第四节 反馈绩效结果,制定下期计划 | 第50-53页 |
一、公司/部门层面的绩效反馈沟通 | 第50页 |
二、员工层面的反馈沟通 | 第50-53页 |
第四章 GCG公司绩效管理体系的实施与管理 | 第53-63页 |
第一节 GCG公司绩效管理体系实施的组织及流程 | 第53-59页 |
一、明确绩效管理组织框架及职责分工 | 第53-55页 |
二、绩效管理实施流程 | 第55-59页 |
第二节 绩效结果的应用 | 第59-63页 |
一、薪酬激励 | 第59-60页 |
二、精神嘉奖 | 第60页 |
三、员工培训 | 第60-61页 |
四、职业发展 | 第61页 |
五、惩戒 | 第61-63页 |
第五章 总结 | 第63-69页 |
参考文献 | 第69-71页 |
致谢 | 第71-72页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第72页 |