| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-12页 |
| ·研究背景 | 第7-9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究的目的和内容 | 第10-12页 |
| 第二章 ICT与项目管理的理论综述 | 第12-28页 |
| ·ICT概述 | 第12-16页 |
| ·项目管理理论综述 | 第16-21页 |
| ·ICT中的项目管理 | 第21-28页 |
| 第三章 ICT中引入项目管理的意义和流程 | 第28-38页 |
| ·ICT中引入项目管理的意义 | 第28页 |
| ·ICT中的流程管理 | 第28-38页 |
| 第四章 济南联通ICT项目管理的实施与控制 | 第38-64页 |
| ·ICT项目的启动 | 第38-39页 |
| ·ICT项目的计划编制 | 第39-44页 |
| ·ICT项目的实施与控制 | 第44-55页 |
| ·济南联通ICT项目的业务流程 | 第55-64页 |
| 第五章 济南联通ICT项目管理的分析与评价 | 第64-71页 |
| ·济南联通ICT项目收益分析 | 第64-66页 |
| ·济南联通ICT项目管理的问题及风险 | 第66-71页 |
| 结束语 | 第71-73页 |
| 一、主要结论 | 第71页 |
| 二、推行工TC项目管理过程的保障措施 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 参考文献 | 第74-75页 |