| 第1章 绪论 | 第1-12页 |
| 第2章 职位分析概述 | 第12-28页 |
| 2．1 职位分析的相关理论 | 第12-14页 |
| 2．1．1 科学管理理论 | 第12页 |
| 2．1．2 公平管理理论 | 第12-13页 |
| 2．1．3 卡恩的“重叠角色组”模型理论 | 第13页 |
| 2．1．4 角色分析技术 | 第13-14页 |
| 2．2 国内外职位分析的现状 | 第14-16页 |
| 2．2．1 国外职位分析的现状 | 第14-15页 |
| 2．2．2 国内职位分析的现状 | 第15-16页 |
| 2．3 职位分析的概念 | 第16-19页 |
| 2．3．1 职位分析的意义 | 第16-17页 |
| 2．3．2 职位分析的定义 | 第17页 |
| 2．3．3 职位分析的原则 | 第17-19页 |
| 2．4 职位分析的方法 | 第19-22页 |
| 2．4．1 观察分析法 | 第19页 |
| 2．4．2 问卷调查法 | 第19-20页 |
| 2．4．3 访谈法 | 第20页 |
| 2．4．4 工作日志法 | 第20页 |
| 2．4．5 文献分析法 | 第20-21页 |
| 2．4．6 主题专家会议法(SMEs) | 第21页 |
| 2．4．7 职位分析方法适用的工作类型比较 | 第21-22页 |
| 2．5 职位分析的实施 | 第22-24页 |
| 2．5．1 职位分析信息的收集者 | 第22页 |
| 2．5．2 职位分析信息的内容与来源 | 第22-23页 |
| 2．5．3 实施职位分析的常规步骤 | 第23-24页 |
| 2．6 职位分析的成果 | 第24页 |
| 2．6．1 职位说明书 | 第24页 |
| 2．6．2 职位分析报告 | 第24页 |
| 2．7 职位分析的系统模型 | 第24-25页 |
| 2．8 职位分析在企业管理中的地位和作用 | 第25-28页 |
| 2．8．1 职位分析在战略与组织管理中的作用 | 第25-26页 |
| 2．8．2 职位分析成果在人力资源管理中的主要运用 | 第26-28页 |
| 第3章 DM公司面临的问题及诊断 | 第28-33页 |
| 3．1 DM公司概况及组织结构 | 第28-30页 |
| 3．1．1 公司简介 | 第28-29页 |
| 3．1．2 公司组织结构 | 第29-30页 |
| 3．2 DM公司发展的障碍和存在的问题 | 第30-31页 |
| 3．2．1 公司发展的障碍 | 第30页 |
| 3．2．2 公司存在的问题 | 第30-31页 |
| 3．3 DM公司进行职位分析的必要性分析 | 第31-33页 |
| 第4章 DM公司职位分析的设计及实施 | 第33-65页 |
| 4．1 建立职位分析目标导向 | 第33-39页 |
| 4．1．1 人力资源管理体系诊断分析 | 第33-39页 |
| 4．1．2 职位分析目标导向的确立 | 第39页 |
| 4．2 职位分析信息收集方法选择 | 第39-40页 |
| 4．3 职位分析流程设计 | 第40-43页 |
| 4．4 信息收集工具的设计、实施及经验总结 | 第43-52页 |
| 4．4．1 工作日志 | 第43-45页 |
| 4．4．2 现场观察 | 第45-47页 |
| 4．4．3 问卷调查 | 第47-49页 |
| 4．4．4 职位访谈 | 第49-52页 |
| 4．5 职位说明书模板的设计和信息初步提炼 | 第52-57页 |
| 4．5．1 职位说明书模板的设计 | 第52-54页 |
| 4．5．2 职位分析信息的初步提炼 | 第54-57页 |
| 4．6 运用360度分析方法进行反馈验证 | 第57-59页 |
| 4．7 职位分析结果运用的方案设计 | 第59-63页 |
| 4．7．1 职位评价与薪酬 | 第59-60页 |
| 4．7．2 绩效考核 | 第60-61页 |
| 4．7．3 人员招聘 | 第61-62页 |
| 4．7．4 人员培训 | 第62-63页 |
| 4．8 职位分析结果修订体系的建立 | 第63-65页 |
| 第5章 对DM公司职位分析的评价 | 第65-69页 |
| 5．1 职位分析对公司的积极作用 | 第65-66页 |
| 5．2 职位分析实施过程的不足 | 第66页 |
| 5．3 DM公司职位分析对中小企业的启发和经验总结 | 第66-69页 |
| 结论 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
| 附录1 DM公司职位分析流程图 | 第74-75页 |
| 附录2 职位分析调查问卷 | 第75-82页 |
| 附录3 DM公司部分职位说明书 | 第82-95页 |