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四川长虹集团公司销售和客户管理信息系统应用方案解析

第一篇 四川长虹销售和客户管理信息系统应用方案解析第1-28页
   ·企业信息化基础调研及系统选型第6-14页
     ·四川长虹电子集团公司信息化基础调研第6-9页
       ·公司背景简介第6-7页
       ·现有管理信息系统状况分析第7-9页
     ·系统选型第9-14页
       ·价值链分析法第9-12页
       ·系统选择第12-14页
   ·销售和客户管理信息系统应用方案第14-22页
     ·长虹销售(售前和售中)应用方案第14-17页
       ·在售前管理阶段第14-15页
       ·在售中管理(主要是订单管理)阶段第15-17页
     ·售后服务管理信息系统应用方案第17-21页
       ·对长虹售后服务模式的理解第17-19页
       ·针对售后服务的方案第19-21页
     ·针对客户关怀的管理信息系统应用方案第21-22页
       ·必要和可行性论证:第21-22页
       ·针对客户关怀的方案第22页
   ·销售和客户管理信息系统实施后的问题和建议第22-28页
     ·长虹项目实施中存在的问题第23-25页
     ·进一步升级的建议第25-28页
第二篇 北京公交月票的微观经济分析第28-41页
   ·背景资料第28-29页
   ·经济分析第29-35页
     ·运营环境分析第29-30页
     ·价格分析第30-35页
   ·社会效益分析第35-37页
     ·外部分析第36-37页
   ·对月票制度改革的建议第37-40页
     ·现行体制的弊端第37页
     ·现行公交体制对社会环境的影响第37-38页
     ·月票改革的可行性第38-40页
 附录第40-41页
第三篇 湖南卫视营销案例分析第41-48页
   ·湖南卫视简介第41页
   ·湖南卫视的行业环境分析第41-42页
   ·湖南卫视的定位战略第42-44页
   ·湖南卫视的定价策略第44页
   ·湖南卫视的渠道策略第44-46页
   ·湖南卫视的强覆盖策略第46-48页
第四篇 迪康药业收购成商集团价值评估分析报告第48-69页
   ·目标收购企业-成商集团价值评估第48-61页
     ·公司背景介绍第48-49页
     ·收购相关重大事项第49-51页
     ·零售行业背景介绍第51-58页
       ·中国2002年的宏观经济环境第51-53页
       ·四川省地区2002年宏观经济环境第53-54页
       ·商业零售业发展状况、存在的问题第54-57页
       ·我国商业零售业发展趋势第57-58页
     ·成商集团股权转让发生前价值评估第58-61页
       ·公司β值、WACC值计算第58-59页
       ·成商集团盈利与财务预测及相关假设第59-61页
       ·成商集团估值分析-现金流折现法第61页
   ·收购企业-迪康药业价值评估第61-67页
     ·公司背景介绍第61-64页
     ·公司所在行业分析第64-65页
     ·公司的关键业务数据预测第65-66页
     ·迪康药业估值分析-现金流折现法第66-67页
   ·迪康药业收购成商集团评估分析第67-69页
参考文献第69-71页
个人简历第71页

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