价值工程主导下的企业竞争优势构造研究
| 第一章 绪论 | 第1-19页 |
| 第一节 研究的背景 | 第9-13页 |
| 一、 竞争优势的重要性 | 第9-10页 |
| 二、 价值工程的实用性 | 第10-13页 |
| 第二节 论题的提出 | 第13-17页 |
| 一、 竞争优势理论研究的局限性 | 第13-14页 |
| 二、 价值工程的发展方向 | 第14-15页 |
| 三、 论题的提出 | 第15-17页 |
| 四、 论题可能的价值 | 第17页 |
| 第三节 研究思路和论文框架 | 第17-19页 |
| 一、 研究思路 | 第17页 |
| 二、 研究方法 | 第17-18页 |
| 三、 论文框架 | 第18-19页 |
| 第二章 基本理论阐述 | 第19-32页 |
| 第一节 VE构造竞争优势的应用构想 | 第19-24页 |
| 一、 应用原理 | 第19-20页 |
| 二、 应用类型 | 第20-21页 |
| 三、 应用原则 | 第21-22页 |
| 四、 应用程序 | 第22-24页 |
| 第二节 竞争优势层次互动模型 | 第24-28页 |
| 一、 竞争优势 | 第24页 |
| 二、 竞争优势功能系统分析 | 第24-26页 |
| 三、 竞争优势层次型互动模型 | 第26-28页 |
| 第三节 整体竞争优势的VE构造思路 | 第28-32页 |
| 一、 竞争环境状况分析 | 第28-29页 |
| 二、 各层竞争优势的整合分析 | 第29-32页 |
| 第三章 产品-市场功能层竞争优势构造 | 第32-43页 |
| 第一节 产品-市场功能层整体竞争优势的构造 | 第32-36页 |
| 一、 产品的价值分析 | 第32-33页 |
| 二、 产品-市场功能层的竞争优势 | 第33-34页 |
| 三、 产品-市场功能层竞争优势的功能系统分析 | 第34-35页 |
| 四、 产品-市场功能层整体竞争优势的VE构造 | 第35-36页 |
| 第二节 基于顾客价值分析竞争优势的构造 | 第36-39页 |
| 一、 顾客价值分析 | 第36-37页 |
| 二、 顾客价值分析的功能系统分析 | 第37-38页 |
| 三、 基于顾客价值分析竞争优势的VE构造 | 第38-39页 |
| 第三节 基于顾客服务管理竞争优势的构造 | 第39-43页 |
| 一、 顾客服务管理 | 第39-41页 |
| 二、 顾客服务管理功能系统分析 | 第41-42页 |
| 三、 基于顾客服务管理竞争优势的VE构造 | 第42-43页 |
| 第四章 价值链功能层竞争优势的构造 | 第43-55页 |
| 第一节 价值链功能层整体竞争优势的构造 | 第43-47页 |
| 一、 价值链 | 第43页 |
| 二、 价值链功能层竞争优势 | 第43-45页 |
| 三、 价值链功能系统分析 | 第45-46页 |
| 四、 价值链功能层整体竞争优势的VE构造 | 第46-47页 |
| 第二节 基于内部价值链竞争优势的构造 | 第47-51页 |
| 一、 内部价值链 | 第47-48页 |
| 二、 基于内部价值链的竞争优势 | 第48页 |
| 三、 内部价值链功能系统分析 | 第48-49页 |
| 四、 基于内部价值链竞争优势的VE构造 | 第49-51页 |
| 第三节 基于业务流程竞争优势的构造 | 第51-55页 |
| 一、 业务流程 | 第51-52页 |
| 二、 业务流程功能系统分析 | 第52页 |
| 三、 基于业务流程竞争优势的VE构造 | 第52-55页 |
| 第五章 核心能力功能层竞争优势的构造 | 第55-64页 |
| 第一节 核心能力功能层整体竞争优势的构造 | 第55-60页 |
| 一、 核心能力 | 第55-56页 |
| 二、 核心能力功能层竞争优势 | 第56页 |
| 三、 核心能力功能层竞争优势的功能系统分析 | 第56-58页 |
| 四、 核心能力功能层整体竞争优势的VE构造 | 第58-60页 |
| 第二节 基于独特能力竞争优势的构造 | 第60-64页 |
| 一、 独特能力 | 第60-61页 |
| 二、 基于独特能力的竞争优势 | 第61-62页 |
| 三、 基于独特能力竞争优势的VE构造 | 第62-64页 |
| 第六章 战略逻辑功能层的竞争优势构造 | 第64-71页 |
| 第一节 战略逻辑功能层整体竞争优势的构造 | 第64-67页 |
| 一、 战略逻辑 | 第64页 |
| 二、 战略逻辑功能层的竞争优势 | 第64-65页 |
| 三、 系统观能力的功能系统分析 | 第65-66页 |
| 四、 战略逻辑功能层整体竞争优势的VE构造 | 第66-67页 |
| 第二节 基于产业洞察力竞争优势的构造 | 第67-71页 |
| 一、 产业洞察力 | 第67页 |
| 二、 产业洞察力功能系统分析 | 第67-69页 |
| 三、 基于产业洞察力竞争优势的VE构造 | 第69-71页 |
| 结论 | 第71-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第76页 |
