澳柯玛公司分销渠道的研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-9页 |
| 第一章 引 言 | 第9-11页 |
| ·论文研究的背景 | 第9-10页 |
| ·论文研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 第二章 家电分销渠道及其管理现状 | 第11-18页 |
| ·家电分销渠道的含义、功能和流程 | 第11-15页 |
| ·家电分销渠道的概念和特点 | 第11-12页 |
| ·家电分销渠道的组成 | 第12-14页 |
| ·家电分销渠道的流程 | 第14-15页 |
| ·家电分销渠道的基本结构 | 第15-16页 |
| ·家电分销渠道的层级结构 | 第15页 |
| ·家电分销渠道管理的重要性 | 第15-16页 |
| ·总结 | 第16-18页 |
| 第三章 澳柯玛分销渠道现状及存在问题 | 第18-27页 |
| ·澳柯玛公司简介 | 第18-20页 |
| ·公司简介 | 第18-20页 |
| ·澳柯玛公司的组织结构 | 第20页 |
| ·澳柯玛公司分销渠道演变趋势 | 第20-22页 |
| ·澳柯玛公司渠道结构的转变 | 第21-22页 |
| ·澳柯玛公司分销渠道存在的问题 | 第22-27页 |
| ·渠道冲突 | 第23页 |
| ·窜货 | 第23-25页 |
| ·假大户的危害 | 第25-27页 |
| 第四章 分销渠道的有效管理 | 第27-47页 |
| ·渠道成员的选择 | 第27-35页 |
| ·硬件和软件要求 | 第28-29页 |
| ·选择渠道成员务必注意 | 第29-31页 |
| ·渠道成员选择评分量表 | 第31页 |
| ·渠道成员的评估 | 第31-32页 |
| ·财务状况的评估 | 第32-33页 |
| ·经营管理的评估 | 第33-34页 |
| ·企业发展的评估 | 第34页 |
| ·客户信用等级的管理 | 第34-35页 |
| ·渠道成员的激励 | 第35-39页 |
| ·渠道成员激励的方式 | 第36-37页 |
| ·渠道成员支援 | 第37-39页 |
| ·控制渠道成员的策略 | 第39-47页 |
| ·权力的分配 | 第39-41页 |
| ·价格控制策略 | 第41-43页 |
| ·产品线控制策略 | 第43-44页 |
| ·控制渠道力量 | 第44-47页 |
| 第五章 信息时代分销渠道的管理 | 第47-58页 |
| ·信息系统的构成因素 | 第47-50页 |
| ·数据和信息的收集 | 第47-48页 |
| ·信息的储备 | 第48页 |
| ·信息的加工 | 第48-49页 |
| ·信息的传递 | 第49页 |
| ·信息的提供 | 第49-50页 |
| ·信息系统的功能设计 | 第50-52页 |
| ·内部报告系统 | 第50页 |
| ·情报系统 | 第50-51页 |
| ·调研系统 | 第51页 |
| ·分析系统 | 第51-52页 |
| ·渠道成员冲突和合作分析 | 第52-54页 |
| ·分销渠道信息系统对渠道权力的影响 | 第52页 |
| ·渠道冲突 | 第52页 |
| ·渠道合作 | 第52-53页 |
| ·渠道角色的转换 | 第53-54页 |
| ·CRM在渠道管理中运用 | 第54-58页 |
| ·运用CRM对分销渠道进行科学管理 | 第55页 |
| ·运用CRM实现分销渠道的扁平化 | 第55-56页 |
| ·运用CRM实现分销渠道的联盟化 | 第56页 |
| ·运用CRM实施渠道信息系统的构建 | 第56-57页 |
| ·运用CRM对企业物流进行革新 | 第57-58页 |
| 第六章 未来发展和展望 | 第58-61页 |
| ·国外批发业务的发展趋势 | 第58页 |
| ·国外零售业务的发展趋势 | 第58-59页 |
| ·分销渠道在中国的展望 | 第59-61页 |
| 致 谢 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62页 |
