| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 1. 导言 | 第11-20页 |
| ·研究问题的意义 | 第11页 |
| ·文献综述 | 第11-19页 |
| ·关于操作风险的综述 | 第11-16页 |
| ·关于网络银行监管的综述 | 第16-19页 |
| ·论文的基本思路和逻辑结构 | 第19-20页 |
| 2. 网络银行概述 | 第20-28页 |
| ·网络银行产生和发展的基础 | 第21-23页 |
| ·信息技术的发展是网络银行生成的支撑力 | 第21页 |
| ·日益激烈的银行竞争是网络银行生成的外在压力 | 第21页 |
| ·降低成本、追求利润是网络银行形成的内在动因 | 第21-22页 |
| ·电子商务的发展是网络银行形成的推动力 | 第22-23页 |
| ·网络银行的基本概念 | 第23-25页 |
| ·网络银行的定义 | 第23-24页 |
| ·网络银行的特点 | 第24-25页 |
| ·网络银行与传统银行的对比分析 | 第25-28页 |
| ·网络银行突破了时空的限制，空前拓展了服务领域 | 第25-26页 |
| ·网络银行极大地提高了服务水平和服务质量 | 第26页 |
| ·网络银行能有效地降低经营成本 | 第26页 |
| ·网络银行使商业银行获得经济效益的方式发生了根本改变 | 第26页 |
| ·信息技术使货币的形式发生了本质的变化 | 第26-28页 |
| 3. 网络银行操作风险 | 第28-43页 |
| ·网络银行操作风险的定义及分类 | 第28-31页 |
| ·操作风险的定义 | 第28-30页 |
| ·网络银行操作风险的分类 | 第30-31页 |
| ·网络银行操作风险的表现形式 | 第31-36页 |
| ·系统被非法入侵 | 第31-32页 |
| ·源于服务供应商的风险 | 第32页 |
| ·银行系统内部职员的欺诈 | 第32-33页 |
| ·伪造电子货币 | 第33页 |
| ·系统失效 | 第33-34页 |
| ·职员技能和管理技能落后 | 第34-35页 |
| ·因客户操作欠缺安全措施造成的风险 | 第35页 |
| ·由于银行客户的误操作所引发的风险事故 | 第35-36页 |
| ·网络银行操作风险产生的原因 | 第36-43页 |
| ·内部原因 | 第36-38页 |
| ·外部原因 | 第38-41页 |
| ·技术原因 | 第41-43页 |
| 4. 建立我国网络银行有效的监管系统 | 第43-53页 |
| ·网络银行监管的现状 | 第43-45页 |
| ·制度建设是加强网络银行业务监管，促进网络银行健康快速发展的根本保障 | 第43-44页 |
| ·在网络银行的市场准入管理方面积累了一定经验 | 第44页 |
| ·网络银行的日常监管工作正在加强 | 第44-45页 |
| ·网络银行给传统监管体制带来的新挑战 | 第45-46页 |
| ·在监管内容方面，网络银行增加了新的监管内容 | 第45页 |
| ·对网络银行风险的监管难度更高 | 第45页 |
| ·网络银行风险交叉传染的可能性更大 | 第45-46页 |
| ·一旦由网络银行爆发金融危机，其突发性和破坏性更大 | 第46页 |
| ·建立我国网络银行操作风险有效的监管体系 | 第46-53页 |
| ·从国际层面来建立监管体系 | 第46-47页 |
| ·从国家层面来建立监管体系 | 第47-48页 |
| ·从行业层面来建立监管体系 | 第48-51页 |
| ·建立企业层面的网络银行监管体系 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 后记 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 在读期间科研成果目录 | 第58页 |
