| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-13页 |
| 一、研究的提出 | 第7-8页 |
| 二、研究方法 | 第8页 |
| 三、基本概念的解释 | 第8-13页 |
| 第二章 公共危机传播研究文献综述 | 第13-20页 |
| 一、危机管理视角下的危机传播 | 第13-14页 |
| 二、公共危机传播研究 | 第14-20页 |
| 第三章 我国媒体公共危机传播的新语境及其影响 | 第20-26页 |
| 一、信息公开制度的建立为公共危机传播提供了较为宽松的政策环境 | 第20-22页 |
| 二、以“受众为中心”的理念使公共危机传播更加重视受众需求 | 第22页 |
| 三、公民权利意识觉醒使公共危机传播的民主意义凸显 | 第22-24页 |
| 四、新媒体及其技术日新月异，为公共危机传播提供了更自由的方式 | 第24-26页 |
| 第四章 “非典”以来公共危机传播案例分析 | 第26-41页 |
| 一、“非典”与“松花江水污染事件”中的媒体传播症结 | 第26-30页 |
| 二、“汶川大地震”中我国媒体公共危机传播的进步之处 | 第30-33页 |
| 三、“三聚氰胺事件”中的媒体表现 | 第33-38页 |
| 四、“柑蛆事件”中的信息传播 | 第38-41页 |
| 第五章 新语境下我国媒体公共危机传播特点 | 第41-48页 |
| 一、媒体获得了较大自由，但依然在某些领域受到限制 | 第41页 |
| 二、媒体的公共危机传播理念有了较大提升，但传播方式还有待改进 | 第41-42页 |
| 三、新媒体已经成为公共危机传播的重要平台 | 第42-46页 |
| 四、公共危机传播中媒体的社会责任意识尚待加强 | 第46-48页 |
| 第六章 结语 | 第48-51页 |
| 参考文献 | 第51-52页 |
| 后记 | 第52页 |
