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公共危机中政府形象的媒介再现

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
1 绪论第9-15页
   ·问题的提出及研究意义第9-10页
   ·论文研究综述:中外政府形象研究第10-13页
     ·国内研究综述第10-12页
     ·国外相关研究综述第12-13页
   ·论文研究思路与方法第13-15页
     ·论文研究思路第14页
     ·研究方法第14-15页
2 公共危机与政府形象的关系第15-22页
   ·公共危机与政府形象概说第15-20页
     ·公共危机与危机传播第15-17页
     ·政府形象及其意义第17-20页
   ·公共危机对政府形象的影响第20-22页
     ·公共危机中政府形象的重要性第20-21页
     ·公共危机对政府形象的挑战第21-22页
3 公共危机中政府形象的媒介再现第22-35页
   ·政府形象的危机传播价值第22-25页
     ·危机传播与政府形象建构机遇第22-24页
     ·危机传播中政府形象建构手段第24-25页
   ·媒体在政府形象建构中的地位第25-31页
     ·媒体:政府形象展示的平台第25-27页
     ·媒体展现政府形象的主要维度第27-28页
     ·公共危机中政府形象传播的媒介环境第28-31页
   ·危机传播中媒体对政府形象的再现第31-35页
     ·政府形象的媒介再现第31-33页
     ·公共危机中媒体对政府形象的再现第33-35页
4 公共危机与我国政府形象媒介再现现状第35-40页
   ·我国政府媒介形象现状第35-37页
   ·公共危机中我国政府形象媒介再现的问题第37-40页
5 我国政府形象危机传播对策第40-53页
   ·政府公关:借鉴西方经验加强政府形象建设第40-42页
     ·美国政府公关的相关经验借鉴第40-41页
     ·对我国政府形象建设的启示第41-42页
   ·信息公开:完善新闻发言人制度第42-46页
     ·新闻发言人制度与政府形象第42-43页
     ·新闻发言人形象与政府形象第43-45页
     ·公共危机与新闻发布第45-46页
   ·善待与善用媒介:健全媒体协调机制第46-48页
   ·引导与互动:通过新媒体与公众双向沟通第48-53页
     ·高度重视新媒体在公共危机中的负面作用第48-49页
     ·网络媒体在公共危机中的重要作用第49-50页
     ·危机信息传播的特殊方式:网络新闻发布第50-51页
     ·建立健全政府社会双向沟通交流机制第51-53页
结语第53-55页
参考文献第55-57页
个人简历、在学期间发表的学术论文与科研成果第57-58页
致谢第58页

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