望都县地方税务局优化纳税服务的思考
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 导论 | 第9-14页 |
| 第1章 纳税服务的理论阐释 | 第14-19页 |
| ·纳税服务的涵义 | 第14-16页 |
| ·纳税服务的定义 | 第14页 |
| ·纳税服务的内容 | 第14-16页 |
| ·纳税服务的必要性 | 第16-19页 |
| ·纳税服务是税务部门的职责所在 | 第16-17页 |
| ·纳税服务是税收征管工作的基础所在 | 第17页 |
| ·纳税服务是保障纳税人合法权益的基本要求 | 第17-19页 |
| 第2章 望都县纳税服务现状 | 第19-33页 |
| ·我国纳税服务的发展现状 | 第19-20页 |
| ·望都县纳税服务工作的现状 | 第20-25页 |
| ·积极推行办税公开制度 | 第20-21页 |
| ·加强税法宣传辅导服务 | 第21页 |
| ·规范办税服务厅标准化建设 | 第21-23页 |
| ·推行多元化纳税申报方式 | 第23-24页 |
| ·简并优化办税流程 | 第24-25页 |
| ·望都县纳税服务工作存在的问题 | 第25-29页 |
| ·公开办税措施不到位 | 第25-26页 |
| ·办税服务厅不能满足纳税人的办税需求 | 第26-28页 |
| ·纳税服务的信息化程度低 | 第28-29页 |
| ·望都县纳税服务质量和效率较低的原因分析 | 第29-33页 |
| ·纳税服务的思想观念淡薄 | 第29-30页 |
| ·税务人员缺乏应有的综合素质 | 第30-31页 |
| ·沟通协调发挥不足 | 第31页 |
| ·纳税服务重形式轻实效 | 第31页 |
| ·税务中介组织不健全 | 第31-33页 |
| 第3章 发达国家优化纳税服务先进经验借鉴 | 第33-37页 |
| ·树立以纳税人为中心的服务理念 | 第33页 |
| ·强调保障纳税人的权利 | 第33-34页 |
| ·运用信息技术提供便捷高效的服务 | 第34-35页 |
| ·重视形式多样的税法宣传 | 第35页 |
| ·充分发挥中介组织的社会作用 | 第35-37页 |
| 第4章 望都县优化纳税服务的措施 | 第37-42页 |
| ·树立为纳税人服务的理念 | 第37页 |
| ·正确处理依法治税与纳税服务的关系 | 第37-38页 |
| ·大力加强办税服务厅建设 | 第38-39页 |
| ·保障纳税人合法权益 | 第39页 |
| ·多渠道提升纳税服务水平 | 第39-40页 |
| ·促进税务代理的完善和发展 | 第40-42页 |
| 结语 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45页 |
