项目管理在倍舒特电子商务项目中的应用
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 第1章：绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 选题的背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 选题的背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 选题的意义 | 第9页 |
| 1.2 研究现状 | 第9-11页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11页 |
| 1.3 研究方法及主要内容 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第11页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第12页 |
| 1.4 论文框架 | 第12-14页 |
| 第2章：电子商务项目管理的相关理论 | 第14-20页 |
| 2.1 电子商务相关理论 | 第14-15页 |
| 2.1.1 电子商务概念 | 第14页 |
| 2.1.2 电子商务特性 | 第14-15页 |
| 2.1.3 电子商务对传统企业的作用 | 第15页 |
| 2.2 项目管理相关理论 | 第15-19页 |
| 2.2.1 项目及项目管理 | 第15-19页 |
| 2.2.2 电子商务项目管理 | 第19页 |
| 2.3 本章小结 | 第19-20页 |
| 第3章：倍舒特电子商务项目介绍 | 第20-28页 |
| 3.1 倍舒特电子商务项目介绍 | 第20页 |
| 3.2 倍舒特电子商务项目定位 | 第20-23页 |
| 3.2.1 项目目标 | 第20-21页 |
| 3.2.2 目标客户 | 第21页 |
| 3.2.3 产品定位 | 第21-22页 |
| 3.2.4 渠道规划 | 第22-23页 |
| 3.2.5 项目运作模式 | 第23页 |
| 3.3 倍舒特电子商务项目组织架构及岗位职责 | 第23-27页 |
| 3.3.1 项目组织架构 | 第23-24页 |
| 3.3.2 项目经理及各项目组岗位职责 | 第24-27页 |
| 3.4 本章小结 | 第27-28页 |
| 第4章：倍舒特电子商务项目管理 | 第28-48页 |
| 4.1 倍舒特电子商务项目时间管理 | 第28-32页 |
| 4.1.1 项目工作分解结构 | 第28-29页 |
| 4.1.2 项目工作排序 | 第29-30页 |
| 4.1.3 项目进度计划 | 第30-32页 |
| 4.2 倍舒特电子商务项目成本管理 | 第32-35页 |
| 4.2.1 人力资源计划 | 第33-34页 |
| 4.2.2 物力资源计划 | 第34页 |
| 4.2.3 成本总预算及成本控制 | 第34-35页 |
| 4.3 倍舒特电子商务项目质量管理 | 第35-37页 |
| 4.3.1 项目质量控制 | 第35-36页 |
| 4.3.2 项目技术指标 | 第36页 |
| 4.3.3 成立项目工作组 | 第36-37页 |
| 4.4 倍舒特电子商务项目风险管理 | 第37-40页 |
| 4.4.1 项目风险预测 | 第37页 |
| 4.4.2 项目风险量化 | 第37-39页 |
| 4.4.3 项目风险控制 | 第39-40页 |
| 4.5 倍舒特电子商务项目运作与管理 | 第40-47页 |
| 4.5.1 项目团队KPI绩效管理 | 第40-41页 |
| 4.5.2 客服服务体系管理 | 第41-43页 |
| 4.5.3 物流管理 | 第43-44页 |
| 4.5.4 网站设计管理 | 第44-45页 |
| 4.5.5 营销创新管理 | 第45-46页 |
| 4.5.6 品牌形象管理 | 第46-47页 |
| 4.6 本章小结 | 第47-48页 |
| 第5章：倍舒特电子商务项目总结与评价 | 第48-59页 |
| 5.1 倍舒特电子商务项目结算 | 第48-50页 |
| 5.2 倍舒特电子商务项目评价 | 第50-56页 |
| 5.2.1 项目评价方法 | 第50-51页 |
| 5.2.2 项目评价指标体系 | 第51-56页 |
| 5.3 倍舒特电子商务项目展望 | 第56-58页 |
| 5.4 本章小结 | 第58-59页 |
| 全文总结 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 附录 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
