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供电企业关键绩效考核指标体系设计研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
第1章 绪论第9-14页
    1.1 选题背景和研究意义第9-10页
    1.2 国内外研究现状第10-12页
        1.2.1 国外研究现状第10-11页
        1.2.2 国内研究现状第11-12页
    1.3 主要内容及创新点第12-13页
    1.4 基本框架第13-14页
第2章 项目人力资源管理业绩考核及关键绩效指标相关理论第14-37页
    2.1 业绩考核理论第14-24页
        2.1.1 业绩的概念第14页
        2.1.2 业绩考核的含义第14-15页
        2.1.3 业绩考核模式第15-23页
        2.1.4 业绩考核的基本原则第23-24页
    2.2 关键绩效指标理论第24-36页
        2.2.1 关键绩效指标(KPI)的概念第24-25页
        2.2.2 战略导向的KPI体系与一般绩效考核体系的区别第25-26页
        2.2.3 关键绩效指标设计原则第26-27页
        2.2.4 关绩效指标体系设计程序第27-36页
    2.3 本章小结第36-37页
第3章 NMG超高压供电公司业绩考核管理现状分析第37-44页
    3.1 供电企业管理经营的特点第37-38页
    3.2 NMG超高压供电公司基本概况第38-41页
        3.2.1 公司简介第38-39页
        3.2.2 公司业绩考核管理现状第39-41页
    3.3 公司业绩考核存在的问题第41-43页
    3.4 本章小结第43-44页
第4章 NMG超高压供电公司业绩考核关键绩效指标体系设计第44-53页
    4.1 业绩考核关键指标体系构建的目的及原则第44-45页
        4.1.1 业绩考核关键指标体系构建的目的第44页
        4.1.2 业绩考核关键指标体系构建原则第44-45页
    4.2 业绩考核模式的选择第45页
    4.3 业绩考核关键绩效指标的建立第45-48页
        4.3.1 保障性指标的建立第46页
        4.3.2 BSC建立KPI第46-48页
    4.4 指标权重的确定第48-51页
        4.4.1 B层指标权重的确定第48-49页
        4.4.2 C层指标权重的确定第49-50页
        4.4.3 指标层的权重确定第50-51页
    4.5 确定目标值及考核标准第51-52页
        4.5.1 确定指标目标值第51页
        4.5.2 制定指标的考核标准第51-52页
    4.6 本章小结第52-53页
第5章 NMG超高压供电公司业绩考核指标体系实施与效果分析第53-58页
    5.1 公司业绩考核指标体系的实施第53-54页
        5.1.1 业绩考核体系的实施原则第53页
        5.1.2 业绩考核体系实施的注意事项第53-54页
    5.2 公司业绩考核指标体系实施的保障措施第54-56页
    5.3 公司业绩考核体系的效果分析第56-57页
    5.4 本章小结第57-58页
第6章 结论与展望第58-59页
参考文献第59-61页
攻读硕士学位期间发表的学术论文和其它成果第61-62页
致谢第62-63页
作者简介第63页

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