扬州中国国际旅行社核心竞争力研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 1 绪论 | 第7-14页 |
| 1.1 研究背景、目的和意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第7页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.2 文献综述 | 第8-11页 |
| 1.2.1 国外核心竞争力研究文献综述 | 第8-9页 |
| 1.2.2 国内核心竞争力研究文献综述 | 第9-11页 |
| 1.2.3 国内外核心竞争力研究文献综述简评 | 第11页 |
| 1.3 研究思路、方法和技术路线 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第12-13页 |
| 1.4 创新之处与不足 | 第13-14页 |
| 1.4.1 创新之处 | 第13页 |
| 1.4.2 需要说明的问题 | 第13-14页 |
| 2 基本理论 | 第14-23页 |
| 2.1 旅行社核心竞争力的概念界定 | 第14-15页 |
| 2.1.1 竞争力、企业竞争力、企业核心竞争力 | 第14页 |
| 2.1.2 旅行社核心竞争力 | 第14-15页 |
| 2.2 旅行社核心竞争力的特征 | 第15页 |
| 2.3 旅行社核心竞争力的识别 | 第15-18页 |
| 2.3.1 旅行社核心竞争力的内部识别 | 第15-17页 |
| 2.3.2 旅行社核心竞争力的外部识别 | 第17-18页 |
| 2.4 旅行社核心竞争力的构成要素 | 第18-23页 |
| 2.4.1 产品的设计组合优势 | 第18-19页 |
| 2.4.2 市场优势 | 第19-20页 |
| 2.4.3 人力资源优势 | 第20页 |
| 2.4.4 品牌优势 | 第20-23页 |
| 3. 扬州国旅核心竞争力现状分析 | 第23-34页 |
| 3.1 扬州旅游现状 | 第23页 |
| 3.2 扬州国旅发展历程 | 第23页 |
| 3.3 扬州国旅现状分析 | 第23-24页 |
| 3.4 扬州国旅核心竞争力评价 | 第24-34页 |
| 3.4.1 核心竞争力评价体系 | 第24-28页 |
| 3.4.2 核心竞争力评价模型 | 第28-30页 |
| 3.4.3 核心竞争力评价结果 | 第30-34页 |
| 4. 扬州国旅核心竞争力的进一步培养 | 第34-42页 |
| 4.1 进一步培养核心竞争力的原则 | 第34-35页 |
| 4.1.1 符合发展目标的原则 | 第34页 |
| 4.1.2 符合战略集中的原则 | 第34-35页 |
| 4.1.3 符合适应变化的原则 | 第35页 |
| 4.2 进一步培养核心竞争力的机制 | 第35-37页 |
| 4.3 进一步培养核心竞争力的步骤 | 第37页 |
| 4.4 进一步培养核心竞争力的内部方式 | 第37-40页 |
| 4.4.1 资源整合 | 第37-38页 |
| 4.4.2 人力资源的管理 | 第38页 |
| 4.4.3 学习型旅行社的建立 | 第38-39页 |
| 4.4.4 培育旅行社文化 | 第39-40页 |
| 4.5 进一步培养核心竞争力的外部方式 | 第40-42页 |
| 4.5.1 并购 | 第40页 |
| 4.5.2 战略联盟 | 第40-42页 |
| 5 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
