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航运公司管理体系整合研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-10页
第1章 绪论第10-17页
   ·选题背景与意义第10-11页
   ·国内外体系研究现状第11-15页
     ·国内外管理体系的产生的背景研究第11-14页
     ·国外对管理体系整合的研究现状第14页
     ·国内对管理体系整合的研究现状第14-15页
   ·本文主要研究内容第15-17页
第2章 管理体系相关标准与航运公司体系发展概述第17-22页
   ·ISM规则(安全管理体系)简介第17-18页
   ·ISPS规则(船舶保安体系)简介第18页
   ·ISO9001国际标准(质量管理体系)简介第18页
   ·ISO14001国际标准(环境管理体系)简介第18-19页
   ·GB/T28001国家标准(职业健康安全管理体系)简介第19页
   ·TMSA(油轮管理及自我评估体系)简介第19页
   ·GB/T23331国家标准(能源管理体系)简介第19-20页
   ·国际航运公司体系发展简介第20-22页
     ·第一阶段:安全管理体系第20页
     ·第二阶段:质量及安全管理体系第20页
     ·现阶段:综合管理体系或多个独立的管理体系并存第20-22页
第3章 管理体系相关标准的异同性分析与整合要点第22-37页
   ·管理体系整合的必要性第22-23页
   ·几个标准的相同点第23-28页
     ·基本思想和方法一致第23页
     ·遵循相同的管理原则第23页
     ·管理体系的运行模式一致第23-24页
     ·几个标准具有相似的框架结构第24-26页
     ·几个标准具有可兼容的公共管理要求第26-28页
     ·几个标准都具有风险管理功能第28页
   ·几个标准的不同点第28-29页
     ·直接目的不同第28-29页
     ·过程控制的切入点不同第29页
     ·覆盖的范围不同第29页
   ·各管理体系的整合要点第29-37页
     ·几个标准共同要素的整合第29-30页
     ·相容要素的整合第30-31页
     ·个性要素的处理第31-37页
第4章 综合管理体系的建立与运行第37-57页
   ·综合管理体系的策划第37-41页
     ·初始状况调查与评审第37页
     ·人员培训第37-38页
     ·综合管理体系设计第38-39页
     ·理顺组织结构第39-40页
     ·制定方针第40页
     ·目标、指标分解第40-41页
   ·综合管理体系文件编制第41-49页
     ·文件编制的原则第41页
     ·综合管理体系文件编制的层次第41-47页
     ·综合管理体系文件编制要点第47-49页
   ·综合管理体系的运行和改进第49-57页
     ·一级监控:监视和测量——点的监控第49-51页
     ·二级监控:内部审核——面的监控第51-52页
     ·三级监控:管理评审——面的控制第52-54页
     ·三级监控构成体系自我发现问题、解决问题的网络第54-55页
     ·维护综合管理体系有效运行的改进措施第55-57页
第5章 综合管理体系的评价第57-74页
   ·综合管理体系的定性评价第57-59页
     ·体系文件和记录的数量大幅度减少第57页
     ·提高了员工的工作效率第57-58页
     ·减少体系维护的工作量,降低了管理成本第58页
     ·全面提高企业自身的管理水平第58-59页
   ·综合管理体系的定量评价第59-66页
     ·层次分析模糊综合评价方法的介绍第60页
     ·AHP-模糊综合评价模型的构建第60-64页
     ·模糊综合评价法的步骤第64-66页
   ·结合C公司进行综合管理体系评价第66-74页
     ·C公司综合管理体系评价指标体系的建立第66-67页
     ·C公司综合管理体系计算过程第67-73页
     ·补充说明第73-74页
第6章 结论第74-75页
参考文献第75-77页
攻读学位期间公开发表论文第77-78页
致谢第78-79页
研究生履历第79-80页

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