| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第11-12页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第12页 |
| 1.3 研究内容及研究方法 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 主要创新与不足 | 第14-16页 |
| 1.4.1 论文的主要创新 | 第14-15页 |
| 1.4.2 论文的不足之处 | 第15-16页 |
| 第2章 概念界定及相关理论基础 | 第16-23页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第16-18页 |
| 2.1.1 商业集团 | 第16-17页 |
| 2.1.2 管理信息系统 | 第17-18页 |
| 2.2 理论基础 | 第18-23页 |
| 2.2.1 企业资源基础理论 | 第18-19页 |
| 2.2.2 业务流程再造理论 | 第19-20页 |
| 2.2.3 企业竞争优势理论 | 第20-21页 |
| 2.2.4 信息化管理理论 | 第21-23页 |
| 第3章 OY商业集团店面管理信息系统项目建设的动力机制及障碍因素 | 第23-29页 |
| 3.1 OY商业集团店面管理信息系统项目建设的动力机制 | 第23-26页 |
| 3.1.1 OY商业集团店面管理信息系统项目建设的内在动力 | 第23-24页 |
| 3.1.2 OY商业集团店面管理信息系统项目建设的外在动力 | 第24-26页 |
| 3.2 OY商业集团店面管理信息系统项目建设的障碍因素 | 第26-29页 |
| 3.2.1 宏观因素 | 第26-27页 |
| 3.2.2 微观因素 | 第27-29页 |
| 第4章 OY商业集团店面管理信息系统项目建设现状分析 | 第29-35页 |
| 4.1 OY商业集团发展现状 | 第29-30页 |
| 4.1.1 OY商业集团简介 | 第29-30页 |
| 4.1.2 集团发展战略规划 | 第30页 |
| 4.2 OY商业集团店面管理信息系统项目建设现状 | 第30-33页 |
| 4.3 商业集团店面管理信息系统项目建设中存在的问题 | 第33-35页 |
| 4.3.1 店面管理信息系统集成度不高 | 第33-34页 |
| 4.3.2 信息系统不够完整,信息透明度较低 | 第34页 |
| 4.3.3 缺乏员工定期培训 | 第34-35页 |
| 第5章 OY商业集团店面管理信息系统项目建设与实施方案 | 第35-44页 |
| 5.1 OY商业集团店面管理信息系统总体规划 | 第35-37页 |
| 5.1.1 OY商业集团店面管理信息系统建设策略 | 第35-36页 |
| 5.1.2 OY商业集团店面管理信息系统总体框架 | 第36-37页 |
| 5.2 管理信息子系统的构建 | 第37-40页 |
| 5.2.1 店面投资项目管理子系统 | 第37-38页 |
| 5.2.2 店面风险内控管理子系统 | 第38-39页 |
| 5.2.3 店面决策支持子系统 | 第39页 |
| 5.2.4 店面产供销一体化管理信息子系统 | 第39-40页 |
| 5.3 管理信息系统项目开发方法与实施方案 | 第40-44页 |
| 5.3.1 开发方法 | 第40-41页 |
| 5.3.2 实施方案 | 第41-44页 |
| 第6章 提升OY商业集团店面管理信息系统项目建设能力的对策建议 | 第44-49页 |
| 6.1 加强复合型人才团队建设 | 第44-45页 |
| 6.2 调整集团组织结构,成立集团信息化建设领导小组 | 第45页 |
| 6.3 完善现代企业管理制度,实现集团运营规范化管理 | 第45-46页 |
| 6.4 建立项目风险预警系统,保证项目建设质量 | 第46-47页 |
| 6.5 加强技术资料处理与数字档案馆建设 | 第47-49页 |
| 结论 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
