| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 引言 | 第8-20页 |
| (一)选题背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.选题背景 | 第8-9页 |
| 2.研究目的和意义 | 第9页 |
| (二)国内外相关研究综述 | 第9-17页 |
| 1.国外相关研究综述 | 第9-13页 |
| 2.国内相关研究综述 | 第13-17页 |
| (三)研究思路、内容和方法 | 第17-18页 |
| 1.研究思路 | 第17页 |
| 2.研究内容 | 第17页 |
| 3.研究方法 | 第17-18页 |
| (四)创新之处和研究不足 | 第18-20页 |
| 1.创新之处 | 第18-19页 |
| 2.研究不足 | 第19-20页 |
| 一、相关概念界定和理论基础 | 第20-25页 |
| (一)相关概念界定 | 第20-22页 |
| 1.棚户区与棚户区改造 | 第20页 |
| 2.社区与社区管理 | 第20-21页 |
| 3.棚改社区 | 第21-22页 |
| (二)本项研究的理论基础 | 第22-25页 |
| 1.社区异质性理论 | 第22页 |
| 2居住隔离理论 | 第22-25页 |
| 二、包头市北梁棚改社区的形成背景及其管理现状 | 第25-34页 |
| (一)新型城镇化战略背景下包头市对北梁棚户区的改造 | 第25-29页 |
| 1.城市棚户区改造是新型城镇化战略的一项重要内容 | 第25-26页 |
| 2.包头市北梁棚户区改造的启动过程及其进展情况 | 第26-29页 |
| (二)棚户区改造后北梁新社区的建设及管理现状 | 第29-34页 |
| 1.北梁新社区居民构成的异质性 | 第29-30页 |
| 2.北梁新社区基础设施的优越性 | 第30-31页 |
| 3.北梁新社区管理体制的特殊性 | 第31-34页 |
| 三、包头市北梁棚改社区管理中存在的突出问题及其原因分析 | 第34-41页 |
| (一)北梁棚改社区在管理中存在的突出问题 | 第34-37页 |
| 1.社区物业管理经费紧张与居民缴费能力不足之间的矛盾 | 第34-35页 |
| 2.社区管理成本增加与资金来源不稳定之间的矛盾 | 第35页 |
| 3.社区管理专业化人才不足与社区日益增长的专业化服务需求之间的矛盾 | 第35-36页 |
| 4.社区志愿者组织结构单一与其参与多元化治理必要性之间的矛盾 | 第36-37页 |
| (二)北梁棚改社区管理中存在问题的原因分析 | 第37-41页 |
| 1.棚改社区物业管理成本大、难度高 | 第37-38页 |
| 2.社区工作经费没有稳定来源 | 第38页 |
| 3.社区工作待遇水平及发展前景难以吸引优秀人才 | 第38-39页 |
| 4.社区志愿者组织内部机制不完善且发育缓慢 | 第39-41页 |
| 四、提高包头市北梁棚改社区管理水平的对策与建议 | 第41-48页 |
| (一)树立正确的棚改社区管理理念 | 第41-42页 |
| 1.依靠政府职能转变推进社区自治的实现 | 第41页 |
| 2.鼓励居民参与社区管理 | 第41-42页 |
| 3.加大政府资金投入力度以强化社区运行机制建设 | 第42页 |
| (二)结合社区异质性特征缓解居住隔离矛盾 | 第42-44页 |
| 1.进一步加快北梁棚改社区综合信息数据库建设 | 第42-43页 |
| 2.寻找社区根本性矛盾以缓解居住隔离问题 | 第43-44页 |
| (三)优化北梁棚改社区人才培养模式 | 第44-45页 |
| 1.大力提升社区专业人才的培养力度 | 第44-45页 |
| 2.完善社区工作者队伍奖惩机制 | 第45页 |
| (四)大力发展培养志愿者组织参与社区管理 | 第45-46页 |
| 1.全面整合社区资源以提高公共服务质量 | 第45-46页 |
| 2.促进居民参与组织化 | 第46页 |
| 3.明确志愿者组织在社区中的角色 | 第46页 |
| (五)进一步完善北梁棚改社区物业管理模式 | 第46-48页 |
| 1.政府发挥主导作用强化社区物业管理 | 第46-47页 |
| 2.以市场收费标准吸引优质物业服务 | 第47页 |
| 3.引入社工组织服务社区特殊群体生活 | 第47页 |
| 4.加强社区经营性物业运营管理 | 第47-48页 |
| 结语 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-54页 |
| (一)中文文献 | 第49-52页 |
| (二)外文文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 附录 | 第55页 |
