三网融合下大庆油田通信公司发展战略研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
第1章 绪论 | 第10-20页 |
1.1 论文的写作背景目的及意义 | 第10-11页 |
1.1.1 论文选题的背景 | 第10-11页 |
1.1.2 论文选题的研究目的和意义 | 第11页 |
1.2 国内外研究现状 | 第11-16页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第11-15页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第15-16页 |
1.2.3 国内外研究现状评述 | 第16页 |
1.3 论文的研究内容与研究方法 | 第16-19页 |
1.3.1 论文的研究内容 | 第16-18页 |
1.3.2 论文的研究方法 | 第18-19页 |
1.4 论文的拟创新之处 | 第19-20页 |
第2章 大庆油田通信公司现状与问题分析 | 第20-26页 |
2.1 大庆油田通信公司现状 | 第20-22页 |
2.1.1 公司基本情况介绍 | 第20-21页 |
2.1.2 人力资源情况介绍 | 第21页 |
2.1.3 财务与经营情况介绍 | 第21页 |
2.1.4 网络资源情况介绍 | 第21-22页 |
2.2 开展三网融合存在的管理问题分析 | 第22-25页 |
2.2.1 组织结构存在弊端 | 第22-24页 |
2.2.2 人才建设出现断层 | 第24页 |
2.2.3 客户服务能力有限 | 第24-25页 |
2.2.4 市场营销模式陈旧 | 第25页 |
2.3 本章小结 | 第25-26页 |
第3章 三网融合下大庆油田通信公司的环境分析 | 第26-43页 |
3.1 三网融合介绍 | 第26-28页 |
3.1.1 三网融合背景介绍 | 第26-27页 |
3.1.2 三网融合推广意义 | 第27-28页 |
3.2 宏观环境分析(PEST) | 第28-31页 |
3.2.1 政策环境分析 | 第28-29页 |
3.2.2 经济环境分析 | 第29-30页 |
3.2.3 社会环境分析 | 第30页 |
3.2.4 技术环境分析 | 第30-31页 |
3.3 竞争环境分析 | 第31-34页 |
3.3.1 行业竞争者分析 | 第31-33页 |
3.3.2 消费者的议价能力 | 第33页 |
3.3.3 供应商的谈判能力 | 第33页 |
3.3.4 潜在的进入者 | 第33-34页 |
3.3.5 替代品的威胁 | 第34页 |
3.4 三网融合下通信公司的SWOT分析 | 第34-42页 |
3.4.1 优势(S)分析 | 第35-37页 |
3.4.2 劣势(W)分析 | 第37-38页 |
3.4.3 机会(O)分析 | 第38-40页 |
3.4.4 威胁(T)分析 | 第40页 |
3.4.5 SWOT综合分析 | 第40-42页 |
3.5 本章小结 | 第42-43页 |
第4章 三网融合下大庆油田通信公司的发展战略制定 | 第43-54页 |
4.1 通信公司三网融合发展战略的思想与原则 | 第43-44页 |
4.1.1 公司发展战略的指导思想 | 第43页 |
4.1.2 公司发展战略制定的原则 | 第43-44页 |
4.2 公司发展战略的目标 | 第44页 |
4.3 三网融合下通信公司的职能战略 | 第44-53页 |
4.3.1 组建管理团队——部门融合 | 第44-47页 |
4.3.2 整合基础网络——网络融合 | 第47-49页 |
4.3.3 开发增值业务——业务融合 | 第49-51页 |
4.3.4 制定营销策略——市场融合 | 第51-53页 |
4.4 本章小结 | 第53-54页 |
第5章 大庆油田通信公司发展战略的保障措施 | 第54-63页 |
5.1 完善企业内部管理机制 | 第54-55页 |
5.1.1 优化组织结构 | 第54-55页 |
5.1.2 集中网络管理 | 第55页 |
5.1.3 提升网络安全性 | 第55页 |
5.2 改进人力资源制度 | 第55-57页 |
5.2.1 吸引专项人才加入 | 第55-56页 |
5.2.2 完善人才培养工作 | 第56-57页 |
5.2.3 实行人才激励制度 | 第57页 |
5.3 提升客户服务能力 | 第57-59页 |
5.3.1 建立客户关系管理系统 | 第57-58页 |
5.3.2 建立客户分级制度 | 第58-59页 |
5.3.3 提升综合服务能力 | 第59页 |
5.4 强化市场营销能力 | 第59-62页 |
5.4.1 拓展营销渠道 | 第59-60页 |
5.4.2 拓宽营销模式 | 第60-61页 |
5.4.3 打造三网融合专有品牌 | 第61-62页 |
5.5 本章小结 | 第62-63页 |
结论 | 第63-64页 |
参考文献 | 第64-68页 |
攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第68-69页 |
致谢 | 第69-70页 |
个人简历 | 第70页 |