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旅游企业创新能力测评模型及其应用研究--以GZL旅行社为例

摘要第5-6页
Abstract第6页
第一章 绪论第10-23页
    1.1 研究背景第10页
    1.2 研究目的与意义第10-11页
        1.2.1 研究目的第10-11页
        1.2.2 研究意义第11页
    1.3 国内外相关研究进展第11-20页
        1.3.1 旅游企业创新研究脉络第11-16页
        1.3.2 研究综述第16-20页
    1.4 研究方法与思路第20-22页
        1.4.1 研究方法第20页
        1.4.2 研究内容第20-21页
        1.4.3 研究技术路线第21-22页
    1.5 本研究创新点第22-23页
第二章 相关理论综述第23-31页
    2.1 创新相关理论第23-25页
        2.1.1 国内外创新理论的发展第23-24页
        2.1.2 创新的定义和特点第24-25页
    2.2 旅游创新相关理论第25-27页
        2.2.1 旅游创新的概念第25页
        2.2.2 旅游创新的维度第25-27页
    2.3 企业创新能力相关理论第27-30页
        2.3.1 企业创新能力的概念第27页
        2.3.2 企业创新能力构成要素及影响因素第27-28页
        2.3.3 企业创新能力的测评第28-30页
    2.4 本章小结第30-31页
第三章 我国旅游企业创新现状第31-42页
    3.1 旅游业发展概述第31-33页
    3.2 旅游企业的发展概况第33-37页
        3.2.1 旅游企业概念界定第33-34页
        3.2.2 旅游企业的构成第34-35页
        3.2.3 旅游企业的特点第35页
        3.2.4 旅游企业在推动旅游活动发展中的作用第35-36页
        3.2.5 我国旅游企业的现状第36-37页
    3.3 旅游企业创新现状第37-39页
        3.3.1 产品/服务创新第37页
        3.3.2 营销创新第37-38页
        3.3.3 技术创新第38页
        3.3.4 管理创新第38-39页
        3.3.5 制度创新第39页
    3.4 旅游企业创新存在的问题第39-41页
    3.5 本章小结第41-42页
第四章 旅游企业创新能力测评模型构建第42-74页
    4.1 评价方法的选择第42-46页
        4.1.1 评价方法述评第42页
        4.1.2 评价方法的确定第42-46页
    4.2 指标体系建立的原则第46-47页
    4.3 指标体系的建立第47-62页
        4.3.1 影响因素分析及主要要素确定第47-53页
        4.3.2 评价指标的确定第53-62页
    4.4 评价指标权重的确定第62-68页
    4.5 测评模型的构建第68-73页
    4.6 本章小结第73-74页
第五章 旅游企业创新能力评价体系的案例分析第74-92页
    5.1 GZL 旅行社概述第74-77页
        5.1.1 GZL 旅行社简介第74-75页
        5.1.2 GZL 旅行社创新情况第75-77页
    5.2 GZL 旅行社创新能力综合评价第77-89页
        5.2.1 数据的获取与处理第77-81页
        5.2.2 评价与分析第81-89页
    5.3 进一步提升 GZL 旅行社创新能力的对策第89-91页
    5.4 本章小结第91-92页
结论及展望第92-94页
参考文献第94-102页
附录 1第102-106页
    附录 1-a第102-104页
    附录 1-b第104-106页
附录 2第106-107页
攻读硕士学位期间取得的研究成果第107-108页
致谢第108-109页
附件第109页

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