| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 插图索引 | 第8-9页 |
| 附表索引 | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 商业银行不良贷款研究综述 | 第11-15页 |
| 1.2.1 商业银行不良贷款的界定及分类 | 第11-12页 |
| 1.2.2 商业银行不良贷款产生原因的研究 | 第12-13页 |
| 1.2.3 商业银行中小企业不良贷款率控制措施的研究 | 第13-15页 |
| 1.3 研究内容和研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4 创新与不足 | 第16-17页 |
| 第二章 案例介绍 | 第17-31页 |
| 2.1 案例背景 | 第17-21页 |
| 2.1.1 我国商业银行倾向中小企业授信业务 | 第17-19页 |
| 2.1.2 我国股份制商业银行不良贷款率大幅反弹 | 第19-21页 |
| 2.2 案例介绍 | 第21-31页 |
| 2.2.1 招商银行中小企业业务发展情况 | 第21-26页 |
| 2.2.2 招商银行信用风险管理 | 第26-29页 |
| 2.2.3 招商银行中小企业不良贷款率变化 | 第29-30页 |
| 2.2.4 招商银行小微企业不良贷款率变化 | 第30-31页 |
| 第三章 案例分析 | 第31-37页 |
| 3.1 招商银行不良贷款率变化分析 | 第31-33页 |
| 3.1.1 招商银行中小企业不良贷款率变化分析 | 第31-33页 |
| 3.1.2 招商银行小微贷款不良贷款率变化分析 | 第33页 |
| 3.2 招商银行不良贷款率控制存在的问题 | 第33-37页 |
| 3.2.1 重贷轻管，信贷模式呈“橄榄型” | 第34页 |
| 3.2.2 过于看重抵押物，忽视第一还款来源 | 第34-35页 |
| 3.2.3 信贷人员的专业素质和道德风险 | 第35页 |
| 3.2.4 不良贷款问责制度尚待完善 | 第35页 |
| 3.2.5 不良贷款行业集中度高 | 第35-37页 |
| 第四章 优化建议 | 第37-44页 |
| 4.1 国内外银行中小企业信贷风险先进管理经验 | 第37-40页 |
| 4.1.1 国外银行中小企业信贷风险管理理念 | 第37-38页 |
| 4.1.2 国外中小企业信贷风险管理技术 | 第38页 |
| 4.1.3 国外银行中小企业信贷风险管理典型模式 | 第38-40页 |
| 4.2 对我国股份制商业银行中小企业不良贷款率控制的优化建议 | 第40-44页 |
| 4.2.1 转变思维，与中小企业建立长期合作关系 | 第40-41页 |
| 4.2.2 加强贷前调查和贷后管理，构建“哑铃型”信贷模式 | 第41-42页 |
| 4.2.3 信贷人员的培养 | 第42页 |
| 4.2.4 加强对中小企业的细分 | 第42页 |
| 4.2.5 尝试引进风投机构 | 第42-43页 |
| 4.2.6 利用零售优势，有效把握理财客户贷款违约风险 | 第43页 |
| 4.2.7 强化风险管理能力 | 第43-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 致谢 | 第48页 |
