| 西北师范大学研究生学位论文作者信息 | 第4-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第9页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究内容 | 第10页 |
| 1.4 研究思路和方法 | 第10-13页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第10页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第10-12页 |
| 1.4.3 技术路线 | 第12-13页 |
| 第二章 文献综述 | 第13-16页 |
| 2.1 旅游体验研究综述 | 第13-14页 |
| 2.2 游客满意度研究综述 | 第14-16页 |
| 2.2.1 游客满意度国外学者研究 | 第14-15页 |
| 2.2.2 游客满意度国内学者研究 | 第15-16页 |
| 第三章 横店影视城旅游发展概况 | 第16-23页 |
| 3.1 东阳市横店镇概况 | 第16-18页 |
| 3.2 横店影视城发展概况 | 第18-23页 |
| 3.2.1 横店影视城经营管理现状 | 第18-19页 |
| 3.2.2 横店影视城旅游资源开发现状 | 第19-20页 |
| 3.2.3 横店影视城旅游业发展概况 | 第20-23页 |
| 第四章 横店影视城大学生游客满意度评价指标体系的构建 | 第23-27页 |
| 4.1 构建测评指标体系的理论基础 | 第23-24页 |
| 4.2 构建测评指标体系原则 | 第24-25页 |
| 4.3 构建游客满意度理想指标体系 | 第25-27页 |
| 第五章 横店影视城大学生游客满意度调查研究 | 第27-41页 |
| 5.1 问卷调查 | 第27-28页 |
| 5.1.1 问卷设计 | 第27-28页 |
| 5.1.2 调研抽样 | 第28页 |
| 5.2 问卷调查结果分析 | 第28-41页 |
| 5.2.1 描述统计分析 | 第28-33页 |
| 5.2.2 游客满意度测评 | 第33-40页 |
| 5.2.3 测评结果综合分析 | 第40-41页 |
| 第六章 横店影视城针对大学生游客满意度提升经营策略研究 | 第41-44页 |
| 6.1 政府部门加大支持力度 | 第41页 |
| 6.2 有针对性的正向宣传 | 第41-42页 |
| 6.2.1 产品宣传 | 第42页 |
| 6.2.2 文化交流 | 第42页 |
| 6.3 深度开发适合大学生的旅游产品 | 第42-44页 |
| 6.3.1 增加体验性项目 | 第42-43页 |
| 6.3.2 丰富价格层次 | 第43页 |
| 6.3.3 营造逼真氛围 | 第43-44页 |
| 6.3.4 服务设备定期升级换代 | 第44页 |
| 第七章 研究结论与展望 | 第44-47页 |
| 7.1 研究结论 | 第44-45页 |
| 7.2 研究不足 | 第45-46页 |
| 7.3 研究展望 | 第46-47页 |
| 横店影视城大学生游客体验满意度调查问卷 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50页 |