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ZT公司竞争战略研究

摘要第5-6页
ABSTRACT第6-7页
第一章 绪论第13-23页
    1.1 研究的背景和研究的意义第13-15页
        1.1.1 研究的背景第13-14页
        1.1.2 研究的意义第14-15页
    1.2 文献综述第15-20页
        1.2.1 竞争战略的涵义第15页
        1.2.2 竞争战略理论的发展第15-17页
        1.2.3 企业资源和能力的理论综述第17页
        1.2.4 战略环境分析的主要工具第17-20页
    1.3 研究目标、方法和框架第20-23页
        1.3.1 研究目标第20页
        1.3.2 研究方法第20-21页
        1.3.3 研究框架第21-23页
第二章 ZT 公司的外部环境分析第23-35页
    2.1 宏观环境分析第23-26页
        2.1.1 政治法律环境第23-24页
        2.1.2 经济环境分析第24-25页
        2.1.3 社会文化环境分析第25页
        2.1.4 技术环境分析第25-26页
    2.2 市场环境分析第26-29页
        2.2.1 国际运营商的 ICT 市场需求分析第26-27页
        2.2.2 国内运营商的 ICT 市场需求分析第27页
        2.2.3 运营商 ICT 目标市场分析第27-28页
        2.2.4 运营商 ICT 公司成功的关键因素第28-29页
    2.3 运营商 ICT 行业五力模型分析第29-32页
        2.3.1 潜在进入者的威胁分析第29-30页
        2.3.2 现有行业内的竞争对手分析第30页
        2.3.3 替代产品的威胁分析第30-31页
        2.3.4 顾客讨价还价的能力分析第31页
        2.3.5 供应商讨价还价的能力分析第31-32页
    2.4 公司面临的外部机会分析第32-33页
        2.4.1 ZT 公司面临的外部机会第32-33页
        2.4.2 公司面临的外部威胁分析第33页
    2.5 本章小结第33-35页
第三章 ZT 公司的内部环境分析第35-46页
    3.1 公司资源分析第35-37页
        3.1.1 ZT 公司人力资源分析第35-36页
        3.1.2 公司技术能力分析第36-37页
        3.1.3 公司品牌资源分析第37页
    3.2 公司能力分析第37-40页
        3.2.1 管理能力分析第37-38页
        3.2.2 资金能力分析第38-39页
        3.2.3 整合能力分析第39-40页
    3.3 公司竞争优势分析第40-42页
        3.3.1 企业内部价值链分析第40-42页
        3.3.2 公司专业部门能力分析第42页
    3.4 公司优势与劣势分析第42-45页
        3.4.1 ZT 公司的优势分析第42-44页
        3.4.2 ZT 公司的劣势分析第44-45页
    3.5 本章小结第45-46页
第四章 ZT 公司的竞争战略选择第46-56页
    4.1 ZT 公司 SWOT 矩阵分析第46-50页
        4.1.1 优势和劣势分析第46-47页
        4.1.2 机会和威胁分析第47-50页
    4.2 ZT 公司的企业意图、宗旨和战略目标第50-51页
        4.2.1 ZT 公司的企业意图和宗旨第50页
        4.2.2 公司战略目标第50-51页
    4.3 ZT 公司的竞争战略选择依据第51-54页
        4.3.1 客户的需求第51页
        4.3.2 竞争力量的应对第51-52页
        4.3.3 自身的资源能力第52页
        4.3.4 公司的价值体系第52-54页
    4.4 ZT 公司的差异化战略选择第54-55页
        4.4.1 成本领先战略第54页
        4.4.2 差异化战略第54-55页
        4.4.3 选择差异化战略第55页
    4.5 本章小结第55-56页
第五章 ZT 公司的战略实施对策第56-63页
    5.1 重视差异化第56-58页
        5.1.1 差异化的产品第56页
        5.1.2 差异化的服务第56-57页
        5.1.3 营销差异化第57页
        5.1.4 技术创新差异化第57-58页
    5.2 强化营销管理第58-59页
        5.2.1 加强营销能力第58页
        5.2.2 完善营销模式第58页
        5.2.3 开展营销实施第58-59页
    5.3 优化人力资源第59-60页
        5.3.1 优化用人环境第59页
        5.3.2 优化组织架构第59-60页
        5.3.3 打造高效队伍第60页
    5.4 组建战略联盟第60-61页
        5.4.1 持续提升竞争力第61页
        5.4.2 扩大市场规模第61页
        5.4.3 降低经营风险第61页
    5.5 本章小结第61-63页
结论第63-64页
参考文献第64-66页
攻读硕士学位期间取得的研究成果第66-67页
致谢第67-68页
附件第68页

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