| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 绪论 | 第9-14页 |
| 0.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 0.2 研究目的及研究意义 | 第11-12页 |
| 0.3 相关研究综述 | 第12-13页 |
| 0.4 研究方法 | 第13页 |
| 0.5 创新点 | 第13页 |
| 0.6 论文的结构 | 第13-14页 |
| 1 交通银行南京分行“蕴通账户”介绍 | 第14-27页 |
| 1.1 交通银行“蕴通账户”业务概况 | 第14页 |
| 1.2 交通银行南京分行“蕴通账户”产品介绍 | 第14-27页 |
| 1.2.1 现金管理服务 VS 传统支付结算服务 | 第14-15页 |
| 1.2.2 现金管理的发展历程 | 第15-17页 |
| 1.2.3 交通银行现金管理服务介绍 | 第17-22页 |
| 1.2.4 蕴通账户的主要功能介绍 | 第22-27页 |
| 2 交通银行南京分行“蕴通账户”业务现状及问题 | 第27-32页 |
| 2.1 “蕴通账户”业务现状 | 第27页 |
| 2.2 “蕴通账户”业务存在的问题 | 第27-30页 |
| 2.2.1 “蕴通账户”业务的管理问题 | 第27-29页 |
| 2.2.2 “蕴通账户”业务的风险问题 | 第29-30页 |
| 2.3 “蕴通账户”业务问题的成因 | 第30-32页 |
| 3 交通银行南京分行“蕴通账户”业务的改进对策 | 第32-39页 |
| 3.1 完善现金管理服务业务的支撑机制 | 第32-36页 |
| 3.1.1 建立客户综合贡献度评价机制 | 第33-34页 |
| 3.1.2 优化蕴通账户业务利益补偿和考核的机制 | 第34-35页 |
| 3.1.3 建立专业化的蕴通账户现金管理团队机制 | 第35-36页 |
| 3.2 完善交通银行南京分行蕴通账户现金管理业务的服务手段 | 第36-37页 |
| 3.2.1 加强交通银行南京分行客户的个性化服务 | 第36-37页 |
| 3.2.2 实现更高层次的银企直联 | 第37页 |
| 3.3 开展国际业务，扩展客户群体 | 第37-38页 |
| 3.4 对现金管理操作性风险的几点建议 | 第38-39页 |
| 3.4.1 加强员工的现金管理业务操作风险意识 | 第38页 |
| 3.4.2 加强合规文化建设 | 第38页 |
| 3.4.3 完善内部机制 | 第38-39页 |
| 结束语 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |