摘要 | 第5-6页 |
英文摘要 | 第6页 |
第1章 引言 | 第9-12页 |
1.1 选题背景及意义 | 第9-10页 |
1.2 文献综述 | 第10-11页 |
1.3 本文结构安排 | 第11-12页 |
第2章 大数据概述及其对我国商业银行营销理论的影响 | 第12-20页 |
2.1 商业银行大数据特征 | 第13-14页 |
2.2 传统商业银行营销理论 | 第14-15页 |
2.3 大数据对商业银行营销理论的影响 | 第15-20页 |
2.3.1 大数据时代商业银行主要营销方式 | 第15-17页 |
2.3.2 大数据时代商业银行营销的特征 | 第17-20页 |
第3章 大数据时代我国商业银行营销现状分析 | 第20-24页 |
3.1 我国商业银行营销演变 | 第20页 |
3.2 大数据时代我国商业银行营销问题 | 第20-24页 |
第4章 大数据时代我国商业银行营销环境分析 | 第24-30页 |
4.1 基于PEST模型的我国宏观环境分析 | 第24-27页 |
4.1.1 政策和法律环境 | 第24页 |
4.1.2 经济环境 | 第24-25页 |
4.1.3 社会环境 | 第25-26页 |
4.1.4 技术环境 | 第26-27页 |
4.2 基于SWOT的我国营销环境分析 | 第27-30页 |
4.2.1 我国商业银行大数据营销的优势 | 第27-28页 |
4.2.2 我国商业银行大数据营销劣势 | 第28-29页 |
4.2.3 我国商业银行大数据营销的挑战 | 第29页 |
4.2.4 我国商业银行大数据营销的机遇 | 第29-30页 |
第5章 大数据时代我国商业银行营销策略分析 | 第30-38页 |
5.1 大数据下 4Ps营销策略 | 第31-35页 |
5.1.1 产品策略 | 第31页 |
5.1.2 价格策略 | 第31-32页 |
5.1.3 渠道策略 | 第32-33页 |
5.1.4 促销策略 | 第33-35页 |
5.2 大数据下 4Cs营销策略 | 第35-38页 |
5.2.1 客户策略 | 第35-36页 |
5.2.2 成本策略 | 第36-37页 |
5.2.3 沟通互动 | 第37-38页 |
5.2.4 便捷服务 | 第38页 |
第6章 总结和展望 | 第38-40页 |
参考文献 | 第40-42页 |
致谢 | 第42-43页 |
个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第43-44页 |