| ACKNOWLEDGEMENTS | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9页 |
| 摘要 | 第10-14页 |
| CHAPTER Ⅰ INTRODUCTION | 第14-18页 |
| 1.1 The Overall Inbound Tourism Development in China after New China’S Establishment of People’s Republic of China | 第14-15页 |
| 1.2 Importance of Tour Guides | 第15-16页 |
| 1.3 A Brief Explanation about the Relationship between Tour Guides and Communication | 第16-18页 |
| CHAPTER Ⅱ LITERATU REREVIEW | 第18-31页 |
| 2.1 Researches on Tour Guiding | 第18-22页 |
| 2.1.1 History and Development of Guiding History | 第18-20页 |
| 2.1.2 Definition of Tour Guides | 第20-21页 |
| 2.1.3 Role of Tour Guides | 第21-22页 |
| 2.2 Researches on Intercultural Communication | 第22-26页 |
| 2.2.1 Definition of Intercultural Communication | 第22-24页 |
| 2.2.2 Types and Models of Competence | 第24-26页 |
| 2.3 International and Domestic Researches on Tour Guides and Communication | 第26-31页 |
| CHAPTER Ⅲ THEORETICAL FOUNDATION | 第31-38页 |
| 3.1 Globalization and Communication | 第31页 |
| 3.2 A Model of Global Communication Competence | 第31-36页 |
| 3.2.1 Global Mindset | 第33页 |
| 3.2.2 Unfolding the Self | 第33-34页 |
| 3.2.3 Mapping the Culture | 第34-35页 |
| 3.2.4 Aligning the Interaction | 第35-36页 |
| 3.3 Goals, Research Questions and Hypotheses | 第36-38页 |
| CHAPTER Ⅳ METHODOLOGY | 第38-46页 |
| 4.1 Subjects | 第38-41页 |
| 4.1.1 Research Site Location | 第38-40页 |
| 4.1.2 Data of Subjects | 第40-41页 |
| 4.2 Procedure | 第41-42页 |
| 4.3 Instrument | 第42-46页 |
| 4.3.1 The Measurement of Expectation Group | 第42-43页 |
| 4.3.2 the Measurement of Reality Group | 第43-46页 |
| CHAPTER Ⅴ RESULTS | 第46-62页 |
| 5.1 Reliability Analysis | 第46-49页 |
| 5.2 Validity Analysis | 第49-51页 |
| 5.3 Exploration of Research Questions | 第51-62页 |
| 5.3.1 Exploration of Research Question 1 | 第52-54页 |
| 5.3.2 Exploration of Research Question 2 | 第54-57页 |
| 5.3.3 Exploration of Research Question 3 | 第57-62页 |
| CHAPER Ⅵ DISCUSSION | 第62-67页 |
| 6.1 Discussion of Reliability and Validity of Questionnaires | 第62页 |
| 6.2 Discussion about Findings | 第62-65页 |
| 6.2.1 Discussion about the Finding of Research Question 1 | 第62-63页 |
| 6.2.2 Discussion about the Finding of Research Question 2 | 第63-64页 |
| 6.2.3 Discussion about the Finding of Research Question 3 | 第64-65页 |
| 6.3 Test of Hypotheses | 第65页 |
| 6.4 Originality of the Research | 第65-66页 |
| 6.5 Limitations and Future Research Directions | 第66-67页 |
| CHAPTER Ⅶ CONCLUSION | 第67-69页 |
| WORKS CITED | 第69-74页 |
| APPENDIX | 第74-77页 |
