| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 表录 | 第7-8页 |
| 图录 | 第8-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 论文结构 | 第10-11页 |
| 1.3 创新点 | 第11-12页 |
| 第二章 文献综述 | 第12-20页 |
| 2.1 “媒介消费”相关定义及理论 | 第12-13页 |
| 2.1.1 “媒介消费”的定义 | 第12页 |
| 2.1.2 “媒介消费者”的定义 | 第12-13页 |
| 2.1.3 媒介消费理论 | 第13页 |
| 2.2 “媒介使用满意度”相关定义及理论 | 第13-17页 |
| 2.2.1 用户满意度指数 | 第13-14页 |
| 2.2.2 “使用与满足”理论 | 第14-15页 |
| 2.2.3 顾客满意理论模型 | 第15-17页 |
| 2.3 “白领”的相关定义 | 第17页 |
| 2.4 国内外视频类媒介的消费现状 | 第17-20页 |
| 2.4.1 电视 | 第17-18页 |
| 2.4.2 互联网（电脑） | 第18-19页 |
| 2.4.3 移动互联网（手机、平板） | 第19-20页 |
| 第三章 问题与假设 | 第20-24页 |
| 3.1 研究变量 | 第20-22页 |
| 3.1.1 人口统计学变量 | 第20页 |
| 3.1.2 媒介特征变量 | 第20-21页 |
| 3.1.3 用户使用满意度变量 | 第21页 |
| 3.1.4 变量模型 | 第21-22页 |
| 3.2 问题及假设 | 第22-24页 |
| 第四章 研究方法 | 第24-28页 |
| 4.1 研究对象 | 第24页 |
| 4.1.1 研究对象 | 第24页 |
| 4.2 研究方法与步骤 | 第24-26页 |
| 4.2.1 研究方法 | 第24-25页 |
| 4.2.2 研究路线 | 第25-26页 |
| 4.3 问卷设计 | 第26-28页 |
| 4.3.1 预调研 | 第26页 |
| 4.3.2 具体方法 | 第26-27页 |
| 4.3.3 样本容量 | 第27页 |
| 4.3.4 调查回收率 | 第27-28页 |
| 第五章 视频类媒介使用行为的调查分析 | 第28-34页 |
| 5.1 视频类媒介使用行为的用户特征分布 | 第28-31页 |
| 5.1.1 性别特征 | 第28页 |
| 5.1.2 年龄特征 | 第28-29页 |
| 5.1.3 婚姻及家庭特征 | 第29-30页 |
| 5.1.4 收入特征 | 第30-31页 |
| 5.2 视频类媒介的使用习惯特征 | 第31-34页 |
| 第六章 视频类媒介使用行为及满意度分析 | 第34-61页 |
| 6.1 满意度量表因子分析 | 第34-40页 |
| 6.1.1 电视满意度因子分析 | 第34-36页 |
| 6.1.2 电脑满意度因子分析 | 第36-38页 |
| 6.1.3 手机/平板满意度因子分析 | 第38-40页 |
| 6.2 上海白领三大视频类媒介基本使用情况分析 | 第40-49页 |
| 6.2.1 电视媒介使用情况 | 第40-45页 |
| 6.2.2 互联网（电脑）媒介使用情况 | 第45-47页 |
| 6.2.3 移动互联网（手机/平板）媒介使用情况 | 第47-49页 |
| 6.3 上海白领三大视频类媒介对比分析 | 第49-57页 |
| 6.3.1 视频类媒介的使用时长 | 第49页 |
| 6.2.2 视频类媒介的使用动机 | 第49-50页 |
| 6.3.3 视频类媒介的付费意愿及消费潜力 | 第50页 |
| 6.3.4 视频类媒介的交互功能使用 | 第50-52页 |
| 6.3.5 视频类媒介的使用满意度 | 第52-57页 |
| 6.4 上海白领三大视频类媒介使用行为研究 | 第57-61页 |
| 6.4.1 视频类媒介的消费使用偏好与该类型视频媒介的重要性程度相关性分析 | 第57-58页 |
| 6.4.2 视频类媒介的使用时长与该类型视频媒介的重要性程度相关性分析 | 第58-59页 |
| 6.4.3 视频类媒介的使用满意度与该类型视频媒介的屏幕尺寸相关性分析 | 第59-61页 |
| 第七章 结论与展望 | 第61-65页 |
| 7.1 上海白领三大视频类媒介使用情况 | 第61页 |
| 7.2 上海白领三大视频类媒介使用行为 | 第61-62页 |
| 7.3 讨论与建议 | 第62-64页 |
| 7.3.1 “使用与满足”理论的进一步检验与创新 | 第62-63页 |
| 7.3.2 上海白领视频类媒介使用行为对三屏融合未来发展的启示 | 第63-64页 |
| 7.4 局限与不足 | 第64页 |
| 7.5 后续研究展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 附录 | 第68-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 攻读硕士学位期间已发表或录用的论文 | 第77-79页 |
